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尊敬的各位领导:
大家下午好!
近年来,在各级党委、政府和县卫计局的坚强领导下,我院按照公益办院的宗旨,
坚持以人民健康为中心,深入开展医药卫生体制,各项工作得到较快发展,服务能
力明显提升。下面,我将***中心卫生院服务体系建设情况向各位领导汇报如下:
一、基本情况
***镇位于***县东南部,版土面积*平方公里,辖*个村和*社区,总人口*万。***中
心卫生院始建于*年,占地面积*㎡,业务用房面积*8㎡,担负着全镇人民的公共
卫生、医疗服务和周边四个乡镇的部分医疗急救服务。现有职工91人,开设病床
*张,年出院***人次,门诊**人次。打造了完备的现代化医疗信息系统、远程会诊平
台,具备基层常见病、多发病、疑难病诊治能力。全镇下辖*家村卫生室,在编村
医50人。
二、医疗卫生服务体系建设情况
(一)基础建设卓有成效
我院于*年新建了行管公卫综合楼
*年又耗资*对业务综合楼进行了重新规划布局与装修,住院部分科设置,达到“四
化”标准,病人诊疗更加舒适方便。分年度对全镇*家村卫生室进行了优化建设,均
达到了“五化”标准,卫生室服务环境大为改善,群众满意度明显提升。
(二)人才队伍发展壮大
我院通过外引内修“”,不断提高专业技术队伍素质,夯实发展内涵。一是加强人才
引进,近三年共引进大专以上专业技术人员29名,为提升整体服务能力增添了强
大动力。二是与上级医院签订人员培训协议,三年来选送31人到县级以上医院进
修,214人参加市县级短期培训。每年邀请上级医院专家来院授课10余次,每月
均请上级专家来院指导手术、会诊。三是强化院内培训。加强“三基三严”训练,每
年组织院内培训30余场次,举办技能操作竞赛、业务技能考核不低于4场次,不
断强化医务人员专业技术能力。
(三)服务能力大幅提升
一是完善质控体系,健全管理制度。对全院各科室实行全程质量监控,对日常工作
定期进行考核,全面贯彻落实18项医疗核心制度,不断优化就诊流程,改善服务
态度,提升医疗服务质量,近几年无医疗事故和大的医患纠纷发生。二是强化急诊
急救,护佑生命安全。加强院前急救和急诊工作的管理,提高应急救治能力。对急、
年接诊病人**人,急危重转诊
**人,未发生因急诊急救处置不力而引起的矛盾纠纷。三是加强特色专科建设。今
年在“国医堂”的基础上,单独成立了中医康复理疗科病区,形成了以中医药适宜技
术和现代康复理疗相结合的特色诊疗科室;成立了烧伤治疗专科,填补了区域空白,
社会反响良好。
(四)惠民政策有效落实
一是公共卫生服务全面覆盖。切实转变服务理念,增强“治未病”意识,规范开展各
项公共卫生服务,创新服务方式,开展家庭医生团队服务,实施健康管理,打造健
康小屋,开展健康教育,有效控制慢性病的发病率与危害,不断提高全人群的健康
水平。二是严格执行国家基本药物制度,基本药物零差率销售,专人负责药品网上
采购,基本药物使用率100%,运行已经走入正轨。三是严格执行医保政策,提高
参保居民的医疗保障水平。近三年,全镇参保率均在99%以上,三年来共为群众
报销医疗费用1427.2万元,惠及群众7.9万人次。四是是开展保障基本医疗服务
试点,自2023年*月*日起实行按床日定额付费,通过控制药品、耗材、辅助检查
费用,开展临床路径管理,最大限度控制医疗费用,减轻患者负担,呈现出“三下
降一提高”(例均费用下降、例均床日下降、患者例均自付费用下降,实际报销比例
提高)的良好局面。
(五)医院文化引领发展
(六)健康扶贫精准有效
一是开展精准扶贫对象慢性病门诊免费医疗工作。对贫困对象身患高血压、糖尿病
需长期服药的逐人建立台帐,免费发放日常治疗药品,进村入户开展健康体检,为
贫困对象提供了健康保障。二是全面落实我县健康扶贫“三提三免三兜底”措施,最
大限度减轻群众看病就医负担,切实解决贫困居民“因病致贫、因病返贫”问题。三
是开展结对帮扶助力脱贫。经常性深入挂点扶贫村,开展入户调查走访,帮助完成
帮扶工作计划,为贫困居民提供医疗援助和健康保障,助力村民脱贫致富。
三、存在的问题
一是基础设施建设与医疗业务发展不匹配,服务能力提升遭遇瓶颈。现有业务综合
楼建于**年,使用已达30年,且多次维修改造,已成危房;上级编制床位数仅64
张,实际开放床位146张,仍时常需要加床,病区负荷已达极限。
不能满足老百姓的就医需求,同时也存在极大的安
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