业主委员会工作规则.pptx

业主委员会工作规则汇报人：2024-01-22

目录contents业主委员会概述业主委员会的权利与义务业主大会筹备与召开物业服务监督与管理公共收益分配与使用监督违规行为处理及纠纷调解机制总结与展望

01业主委员会概述

定义：业主委员会是由物业管理区域内的业主代表组成，代表业主利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。定义与职责

职责召集和主持业主大会；执行业主大会的决议；定义与职责

03审定物业管理公司提出的年度工作计划和物业管理重大举措；01向业主大会提出修改《业主大会公约》、《业主委员会章程》的议案或其他有关物业管理的议案；02占有、使用和处分公共财产，收取公共财产的收益；定义与职责义与职责监督物业管理公司的管理服务活动；听取业主、使用人的意见和建议，监督物业管理公司的管理服务活动；协调业主与物业管理公司之间的矛盾纠纷；对物业管理公司的服务质量进行评估。

123成立条件入住率达到50%以上；首批物业交付满2年，并且入住率超过30%的；成立条件与程序

成立条件与程序首批物业交付满3年的。成立程序由建设单位或一个物业管理区域五个以上业主联名向所在区物业管理行政主管部门提出书面申请；

01所在区物业行政主管部门审查后，对符合条件的，指导成立业主大会筹备组；02筹备组负责起草“业主大会议事规则”、“管理规约”和“业主委员会选举办法”，并公示7日，广泛征求业主意见；03筹备组负责确认业主身份及其在首届业主大会上的投票权，并将结果告知全体业主；成立条件与程序

业主委员会成立选举办法：筹备组负责审查业主委员会侯选人的资格，业主委员会候选人可采用自荐、业主联名推荐、筹备组商议等方式产生。侯选人确认后必须公示7日，广泛征求业主意见。（业主认为有必要补充推荐候选人的，可由十人以上联名提出符合条件的侯选人，名单必须在业主大会召开七天前提交筹备组并由其公示7日）；成立条件与程序

筹备组应当在三个月内召开首次业主大会；筹备组应当事先将会议内容和召开方式告知区物业行政主管部门和所在地街道办事处。（筹备组必须事先做好各项会务准备工作，并将会议召开15日前将会议投票的所有票样张贴在公共布告栏内公告）。成立条件与程序

一般由主任、副主任和委员组成。组织架构负责全面工作，召集并主持会议；主任协助主任工作；副主任按照分工负责各自工作。委员组织架构与人员构成

02业主委员会的权利与义务

业主委员会有权对物业管理区域内的重大事项进行决策，如选聘、解聘物业服务企业，筹集和使用专项维修资金等。决策权对物业服务企业的服务质量、财务状况等进行监督，确保物业服务企业按照合同约定履行职责。监督权审议物业服务企业提出的年度工作计划、预算和决算等，确保物业服务企业的运营符合业主的利益。审议权权利范围

积极维护业主的合法权益，对业主的投诉和建议及时响应和处理。维护业主权益协调业主与物业服务企业、开发商、政府部门等各方之间的关系，促进物业管理区域的和谐稳定。协调各方关系定期向业主公布业主委员会的工作情况、财务状况等，接受业主的监督。公开透明运作义务内容

业主委员会与物业服务企业是合作关系，物业服务企业为业主提供物业服务，业主委员会对物业服务企业进行监督和管理。与物业服务企业关系在房屋销售前，开发商负责选聘前期物业服务企业。业主委员会成立后，可以与开发商协商选聘新的物业服务企业或续聘原物业服务企业。与开发商关系业主委员会应接受政府相关部门的指导和监督，遵守国家法律法规和政策规定。同时，政府部门也应为业主委员会的工作提供必要的支持和帮助。与政府部门关系与其他组织关系

03业主大会筹备与召开

确定筹备组成员筹备组由业主代表、建设单位、街道办事处或乡镇人民政府代表组成，负责筹备首次业主大会会议。起草相关文件筹备组负责起草《业主大会议事规则》、《管理规约》和《业主委员会选举办法》等相关文件，并提交业主大会讨论通过。确认业主身份筹备组负责确认业主身份，确定业主在首次业主大会会议上的投票权数。筹备工作

召开程序首次业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加，筹备组应当做好会议记录并妥善保存。会议记录与公告筹备组应当在会议召开15日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。发出会议通知筹备组组织召开首次业主大会会议，并选举产生业主委员会。召开会议

决议事项首次业主大会会议应当讨论通过《业主大会议事规则》、《管理规约》和《业主委员会选举办法》，并选举产生业主委员会。决议效力首次业主大会会议通过的决议对全体业主具有约束力，业主应当遵守和执行。异议处理对首次业主大会会议的决议有异议的，可以在规定时间内向筹备组或街道办事处、乡镇人民政府提出书面异议，由筹备组或街道办事处、乡镇人民政府负责