大学生职业生涯规划咨询案例报告73.pdfVIP

-—我的未来在哪里？

XXX第73期学员

研究生学习即将毕业，面对未来工作生活的问题，来询者觉得没有方

向,不清楚自己适合什么样的工作，也不清楚自己满意的工作是什么。根据职业

生涯规划的信息加工理论(CIP），引导来询者分别对自我、工作世界进行探索,并

且学会理性决策方法和目标制定，努力将自己的行动力和目标统一起来。最终明

确自己的职业生涯规划,并且制定相应的短期目标、长期目标，使自己对未来有

一个清晰地把握。同时，鼓励其树立生涯动态平衡的观点,在实践过程中，做好

灵活应对，及时评估和调整。

（一）案例背景

来询者23岁，女,北京某大学硕士研究生二年级学生，所学专业为人力资源

管理。由学校就业指导中心安排接受职业生涯规划个体咨询服务,衣着整洁、举

止得体、语言表达流利，能够清晰描述自己所面临的问题和对此所做的思考。

自述，出生在南方的一个小县城里，父亲是中学教师,母亲自己做生意,有一

个哥哥现在北京工作.性格上觉得自己受到家庭环境影响,比较开朗,自尊心比较

强，有时候会有些过于敏感.初中、高中在班级里没有担任过什么职务，一般就

是小组负责人之类的。本科是在本校学习的教育学专业,期间担任过班级的生活

委员、学习委员,大一大二在团委勤工助学,大三得到机会担任了团委办公室常务

部长，积累了一些组织、管理和行政助理的能力。研究生期间在学校发展研究中

心,协助导师做了一些重要的课题和项目,虽然取得了一些成绩，也得到了老师的

好评，但是自己觉得，那并不是自己努力的结果，只要有同样的机会,别人同样

可以取得那样的成绩。

现在面临毕业，家人希望她能够留在北京，并且能够进国企工作，最好留校.

自己觉得北京压力比较大，考虑到自己缺乏毅力,而且经常有一种随遇而安的心

态，不知道未来能够胜任什么样的工作，这样缺乏毅力的状态是不是能够适应未

明确的计划，而且都目标清晰地去准备和努力，常常让自己感到忧心忡忡。希望

通过咨询,能够对自己有一个深入的认识，然后找到自己未来的发展方向。

（二）GCDF规划思路

来询者对自己的职业规划处于混沌状态中，一方面对自己认识不清,从成长

过程来看，一直是比较顺利的“随遇而安”的过程，也没有机会去对自我进行探

索和认知;另一方面并不知道该从哪里着手去规划自己的未来,在未来职业生涯

规划方面缺乏有效系统的方法。至于目前的焦虑，有内外两种原因,对内觉得自

己身为硕士研究生，对自己认识不清感到迷茫，对外来自社会和家庭的压力又让

自己对未知世界充满恐惧.

征得来询者同意之后，咨询设置为每周一次，共5次.

首先,与来询者一起明确她遇到的问题，也就是寻求职业规划咨询帮助的原

因，并且简单分析造成这样问题的原因,以及这种问题在目前大学生求职过程中

存在的普遍性，降低来询者的焦虑和恐惧情绪,树立“和咨询师一起去为自己工

作”的信念.

其次,运用职业生涯规划中的相关方法，对来询者兴趣、性格、价值观和能

力进行探索，完成职业生涯规划“知己知彼，决策行动中“知己”的部分.因为

只有全面知道了自己是谁，自己的动力来自哪些方面的兴趣?自己习惯的工作方

式是什么？自己渴望从工作中满足的是什么？自己具备哪些能力，才能够了解到

自己该进入哪些行业，自己适合哪些职位，自己愿意从事哪些事情，自己怎样成

为更有效的工作者，并且可以对工作保持持续的喜欢。

接着，引导来询者，用不同的方法去对外部工作世界进行探索，了解自己“将

要去做的事情”究竟是什么，完成职业生涯规划中“知彼”的部分。因为在上一

个环节中,认识清楚了真实的自己，并且缩小了自己的选择范围,而且有了一系列

的选项之后，只回答了“我要什么只有接着对工作世界的充分了解，才能够清

楚“人家要什么？或者“人家凭什么雇用你？”这样可以进一步对将要从事的

职业和整体的职业生涯有一个比较清晰地规划。在这个过程中，一方面要开阔思

维，增加对职业探索新方法的了解，而且要通过更有效的方法改变一些思维中的

“刻板印象”,力求把头脑中的那些“别人说……”“听说……”等，变成“我

“我明确……这样既可以做到对职业信息的丰富性和真实性的了

解,又可增加后面求职行动以及后期对工作的真正胜任能力.

然后，针对来询者内心的冲突点，引导其学会理性决策的方法.虽然那些相