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企业管理基础常识

（一）企管法规知识

98、什么是6S管理？

6S指的是SEIRI(整理)、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、

SEIKETSU（清洁）、SAFETY（安全）、SHITSUKE（素养）这

六个单词，因为这六个单词的首字母都是“S”，所以统称为6S。

6S管理理论起源于日本企业的“5S”现场管理方法，指的是在生

产现场中将人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，

它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求，倡导从小事

做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯，从而达到提

高整体工作质量的目的。我国企业在5S现场管理的基础上，结

合国家如火如荼的安全生产活动，在原来5S基础上增加了安

全(SAFETY)要素,形成了6S现场管理理论。

①整理

定义：区分必需品（要的东西）与非必需品（不要的东西），

对非必需品进行处理，现场不放置非必需品。

目的：合理利用空间，提高生产效率。

②整顿

定义：必需物品，非必需物品依规定定位、定量摆放整齐，

明确标识。

目的：使寻找物品的时间为零，提高工作效率。

③清扫

定义：清除工作场所内的脏污，设备异常马上修理，并防

止污染的发生。

目的：使岗位形成无垃圾、无灰尘、干净、整洁的工作环境。

④清洁

定义：将整理，整顿，清扫进行到底，并且制度化。

目的：通过制度化来维持3S成果，发现异常问题并持续改进。

⑤安全

定义：遵守各项规章制度，消除事故隐患并排除险情。

目的：创造对人员、企业财产没有威胁的环境，消除安全

事故苗头，减少工业灾害。

⑥素养

定义：依规定行事，养成良好习惯，提高员工素养。对于

规定了的事，大家都能遵守执行。

目的：提升人的“品质”，培养对任何工作都讲究认真的人。

提高员工的责任感，对自己负责的事能认真对待。

99、６个“S”之间的关系如何？

6个“S”并不是各自独立、互不相关的，它们之间是相辅

相成、缺一不可的关系。整理是整顿的基础，整顿是整理的巩

固，清扫显现整理、整顿的效果；而通过清洁和素养，则在企

业形成整体的改善氛围；安全则能够保障以上成果的实现。所

以，企业只有全面推行6S，才能取得显著成效，提高管理水平。

100、公司推行6S管理的目的是什么？

树立企业形象，降低成本，提高工作效率，减少安全事故，

提升员工素质，营造一种“人人积极参与，事事遵守标准”的

良好氛围，实现安全生产、清洁生产。

101、如何推行6S？

成立推行组织，制订激励措施；制订实施规划，形成书面

制度；展开宣传造势，进行教育训练；全面实施６S，实行区

域责任制；组织检查，采用红牌作战等方法进行督促。

102、整理的推行要领是什么？

对工作场所（范围）全面检查，包括看得到和看不到的；

制定“要”和“不要”的判别基准；不要物品的清除；要的物

品调查使用频度，决定日常用量；每日自我检查。

103、整顿的“三定”原则和“三要素”是什么？

“三定”原则即定点、定容、定量。

定点——明确具体的放置位置；

定容——明确使用的容器之大小、材质；

定量——规定合适的数量。

“三要素”即场所、方法、标识。

场所——什么物品应放在哪个区域都要明确，且一目了然；

方法——所有物品原则上都要明确其放置方法，包括竖

放、横放、直角、斜置、吊放、钩放等；

标识——标识是使得现场一目了然的前提，任何人都能十

分清楚任何一堆物品的名称、规格等参数。

104、提升员工素养的三点原则是什么？

形似且神似、领导表率、长期坚持。

105、定点摄影的定义及作用是什么？

定义：站在同一地点，朝同一方向，同一高度，用相机（或

摄像机）将改善前、后情况拍摄下来，再将改善前、后的对比

照片在目视板上揭示出来。

作用：保存资料，便于宣传；让员工看到改善的对比效果，

鼓励员工积极改善；用于培训讨论，查找问题，共同改善提高；

直观、效果明显。