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Cold—Call

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寻访方法和技巧分享

寻访方法和技巧分享

1/1/2024

Cold-call寻访目的

n帮助刚入猎头行业人员在心理素质和专业技能

快速提高的方法之一。

n帮助猎头从业人员对所负责case及行业快速

了解和掌握的重要手段之一。

n帮助提高猎头顾问后期case完成的准确率和

成功率。

1/1/2024

Cold-call寻访的作用

nCold-call寻访是猎头工作人员的必修课，是猎头

工作者完成case的重要手段之一。

n可以帮助猎头工作人员更准确地了解行业信息。

n可以高效完成客户定点的人才寻访任务。

n可以提高case完成的准确率和成功率。

1/1/2024

Cold-call寻访的流程

n行业和公司分析-从各种渠道（同事，同行，网络，

朋友，候选人）了解客户公司和所在行业背景；

n职位分析-分析JD，了解职位背后的信息（班车，部

门等）

n市场供需确定-设定所寻访人才的基本要求（了解客

户的需求），准确分析其亮点和难点，并列出(候选

人的需求）。

n目标公司确定1-分析客户竞争对手、同行业、客户

的供应商以及供应商的客户的概况和其业务范围。

n目标公司确定2-由客户公司提供目标公司名单。

n列表-根据前面分析结果确定出所需人才的公司以及

所在部门，并列出详细的list-COLDCALL表（公司

全称，总机和部门分机）。

1/2/2024

ColdCall前的准备工作

n心理准备（克服心理障碍）

n物品准备

n致电目标公司的理由

n礼仪准备

1/2/2024

Cold－call前的心理准备

n对于初次接触cold－call的人员来说，首先应该消

除怀疑、顾虑重重、胆怯、缺乏自信心、表达结

巴等紧张心理状态。

n树立自信心、摆正心态、胆大心细，不要有太多

顾虑．作为一种挑战，忘我投入（把自己完全投

入角色中去）。

n要坚信自己只是市场上的催化剂，并不是你的出

现导致人才流动，而是是因为人才有需求，公司

还有其不够完善之处，你的所作所为实际上促使

公司更好地完善自己，而人才可以到更好的发展

平台。这是一个三赢的方式。

1/2/2024

Cold－call前的物品准备

n为了保证您和对方的信息交流畅通，需准备以

下物品：

n（是该工作的必须物件）

n笔和笔记本（一方面写好你准备好的理由，如

假身份所属公司，主营产品，公司地址，座机，

手机，对方可能会问到的问题的回答；另一方

面是随时记录和对方所谈的内容，重点记忆姓

名，公司名字，联系方式，以及其他个人和工

作信息）

n时钟（控制的长短，开场不要超过30秒）

n水（补充体力和滋润嗓子，让对方听到你亲切、

1/2/2024

自信的声音）

致电目标公司理由的准备

a结合职位分析，以及他所负责的业务，准备合适借口

．如：

•以朋友、顾客、客户的身份

•业务联系、谋求合作为由．

•以某种社会团体、行业协会身份．

•培训机构、报社、杂志派送．

•注：

•最合适的理由准备，关键是操作者根据自身的特点和对职位

以及行业的熟知而设计最适合自身使用的借口，才能达到良

好的效果．

•操作者在与对方交流的过程中要保持高度的信息捕捉能力和

快速的反应能力．

举例：研发主管，创意总监

1/2/2024

致电目标公司理由的准备

二．在纸上草拟准备要表达的话

问候：“您好！”升调，热情，对方也会给你热情的