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培训管理程序

培训分类

一、新员工导向培训

新员工导向培训:亦称岗前或职前培训，

指为新员工提供有关公司和工作的基本

背景情况的活动。包括4方面内容：

2、主要政策及其程序

4、部门职能和岗位职责

培训分类

二、在职培训

在职培训：是指为了使员工具备有效完

成工作任务所必需的知识、技能、和态

度，在不离开工作岗位的情况下，对员

进行培训，也称为“在岗培训”、“不脱

产培训”等。

在职培训

1、师带徒：形式由一名经验丰富的员工作为师

傅，带一名或几名新员工。

2、工作轮换（轮岗）：根据工作要求安排新员

工在不同的部门工作一段时间。

3、教练：教练方法是一种有管理人员与专业教

练进行的一对一的培训方式。

在职培训

4、行动学习：指给工作团队或工作群体一个

实际工作中面临的问题，让他们合作解决并制

定一个行动计划，然后由他们负责实施这一计

划的培训方法。

5、初级董事会：是将培训对象组成一个初级

董事会，让他们对公司的经营策略、政策及措

施进行讨论并提出建议，为培训对象提供分析

公司现状和发展问题的一种培训方法。

三、脱产培训

脱产培训（职业外培训）：指离开工作

和工作现场，由企业内外的专家和培训

师对企业内各类人员进行集中教育培训。

1、演讲法：是指培训师用语言将他想要

传授给培训对象的内容表达出来的一种

培训方式。

2、案例研究法：指为参加培训的学员提

供员工或组织如何处理棘手问题的书面

描述，让学员分析和评价案例，提出解

决问题的建议和方案的一种培训方法。

3、情景模拟法：指通过把培训对象置于

模拟的现实工作环境中，让他们依据模

拟现实中的情景作出及时的反应，分析

实际工作中可能出现的各种问题，解决

问题，为进入实际工作岗位打下基础的

一种培训方法。分为：

A管理游戏法

B角色扮演法

C一揽子公文处理法

4、行为示范法

行为示范法指让培训对象观摩行为标准

样例或录象和幻灯片等，并进行实际操

练的一种培训方法。

四、应用新兴技术的培训：

1、计算机辅助培训：主要是个人电

脑和教学软件。

2、网络培训：通过互联网进行培训

和学习。

3、多媒体远程培训：结合采用多种

媒体手段。

培训评估

培训评估共分四级：

一级评估:观察学员的反应；

二级评估:检查学员的学习结果；

三级评估:衡量培训前后的工作表现；

四级评估:衡量公司经营业绩的变化。

培训管理程序

1.目的

为提高员工素质及意识和能力，灌输品

质观念,促进业务发展，增进技能知识，

使其在组织运作中发挥其职能，且能持

续改进和定期评估为目的。

2.适用范围

凡本公司所属从业人员均属之。

3.权责

3.1新进员工的培训由行政企划办安排实

施。

3.2在职人员培训(含管理及专业技能训

练)。

3.2.1内训:各部门以实际工作需要由行政

企划办协调内部讲师或聘请外部讲师到

公司授课。

3.2.2外训:

经核准之人员方可参加。

4.定义

4.1新进员工：是指员工进公司后，尚未

接受本公司培训的人员。

4.2在职员工：是指除新进员工以外的与

质量体系有关的人员。

4.3专业培训：是指在职员工因为工作的

需要而进行的培训，如内审人员、检验

人员、特殊岗位、管理人员等的培训。

5.作业内容

5.1培训计划：

5.1.1各部门/车间主管依据工作需求，于

每年12月底前提出下一年度之教育训练

的申请交行政企划办，安排下一年度培

训计划表。

5.1.2管理者代表负责审查年度培训需求

的适当性，总经理核准依计划实施。

5.2培训的实施：

5.2.1新进人员培训:由行政企划办执行,

当本公司所有新进人员报到时,由行政企

划办的培训专员以口头或书面方式教导

新进人员了解本公司之发展历程、工作

规则、劳动安全卫生守则及作业流程。

同时做好新员工的培训签到，考核记录。

5.2.2在职培训:

5.2.2.1内训:各单位依工作需要,协调

内部讲师或聘请外部讲师到公司授课,并

于课后将培训签到表交行政企划办核准,

并记录于员工培训