停车场管理系统需求报告.pdf

一、引言

随着城市快速发展，车辆数量日益增加，停车难问题越来

越凸显。传统的停车方式已无法满足市民需要。因此，利用先

进技术，开发一套高效、智能、管理全面的停车场管理系统，

成为当务之急。

本文旨在对停车场管理系统的需求进行详细分析和说明，

全面查考业内相关文献，结合市场需求，制定停车场管理系统

的需求报告，为开发者提供重要指导，以更好地满足市场需

要。

二、系统概述

停车场管理系统是一款软件系统，主要功能是对停车场进

行全面管理，从车辆进入到离开全程进行管理，并提供一些与

车辆管理相关的功能。系统面向车主、管理员、停车场管理公

司等多种用户角色。

本系统使用本地Web应用实现，可被多端（如移动终端、

平板电脑、电脑）访问，支持多语言、多角色、多银行的功能，

并会考虑到可拓展性和扩展性，方便进一步升级、更新。

三、功能需求

1.系统登录/注册

注册。注册时必须提供有效的手机号，并需完成短信验证码验

证。

2.车辆管理

对车辆进行管理，包括车辆类型、车主信息、车辆状态、

车位信息、车牌号等记录，并可实现新增、修改、删除、查询

操作。同时，支持车辆信息的导入导出、车辆状态的实时监控

/查询。

3.停车位管理

对停车位进行管理，包括总车位数、空闲车位数、已占用

车位数、临停车位等统计信息记录以及车位实时监控、车位占

用状态的显示和改变、对停车位进行管理等操作。

4.缴费管理

对车位停车时间的计费进行管理，支持短时停车免费或按

时间计费，按费率收费，并提供支付平台进行在线缴费。

5.订单管理

对车位停车和缴费相关的订单进行管理，包括订单状态

（已支付、未支付、已取消）的管理，及时的通知车主已付款/

已取消等信息，以保证交通畅通和车位资源合理分配。

6.数据统计

季/年度数据统计

分析、数据图表展示以及对预测下一个时段停车位需求等的分

析预估，为停车场提供更好的资源管理方案。

7.用户反馈

用户对停车质量和系统使用情况的反馈进行管理，包括查

询、处理、回复反馈信息等操作。

8.权限管理

管理员可以为不同角色的用户设置权限，并且可以对停车

场管理系统进行安全设置，保证信息的安全以及被恶意修改。

四、非功能需求

1.性能要求

系统需要满足容错性、稳定性、高可用性的需求，响应时

间要求在200ms左右，同时支持10万以上的并发访问。

2.安全性要求

系统需要提供数据加密、非法访问防范、防止数据泄露等

安全措施，支持用户密码的加密存储、短信验证码防止机器注

册、密码强度检测等功能。

3.用户友好性要求

系统应该具有良好的用户界面、操作简便、易学易用的特

点，同时保证兼容性，支持多种设备及不同的操作系统。

4.可靠性要求

据的安全性，在程序发生崩溃等情况下能够自动恢复。

五、总结

本文主要讨论了停车场管理系统的需求，包括功能需求和

非功能需求等方面，并强调了系统登录/注册、车辆管理、停

车位管理、缴费管理、订单管理、数据统计、用户反馈和权限

管理等八大模块，为相关开发者提供了参考和建议，在满足市

场需求、完善停车资源管理、推动智能城市发展方面有着重要

意义。