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人口老龄化趋势与智慧养老产业发展人口老龄化趋势与智慧养老产业发展人口老龄化趋势与智慧养老产业发展*****实现对老人、机构员工和服务人员以及服务结果的统计分析,一方面为服务机构提供员工考核提供依据,另一方面为政府资金结算提供台账。*****系统组成呼叫中心组建与服务自建综合服务呼叫总机服务网点服务呼叫分机呼叫中心第三方呼叫中心补充生活服务远程关怀支撑服务紧急救助咨询服务信息服务配送团队组建与服务专职团队钟点工配送团队物流合作跑腿(包括快递)助餐配送支撑服务爱心捐助购物配送义工志愿者监测日常基础健康信息,使家庭成员可以随时利用闲暇时间了解自身的身体指标、身体状态及最近变化趋势。为家庭成员提供长期的健康咨询及健康评估服务,帮助家庭成员简便、贴身的进行自我健康管理。数据采集穿戴式设备医疗服务机构专业服务健康小屋个人健康记录个人健康信息服务医护健康了解血压计血糖仪电子体温计心电图仪血氧仪SoS腕带综合监护仪血压数据血糖数据体温数据心电数据血氧饱和度数据病史及健康日志用户基本信息数据数据服务器健康档案及数据查询医患互动及健康指导健康预警及救援健康咨讯-信息增值服务检测终端产品及服务项目安全监护以创新的可穿戴式能终端为核心的7×24小时全天候服务。心率监控并报警功能跌倒检测并报警功能移动电话功能定位数据传输功能蓝牙传输免提扩音通话功能语音监听功能,可监听现场声音及对话电池电量警告可设置特定号码用于紧急呼救“大健康”服务健康档案大数据支持大健康服务系统云健康服务健康处方膳食处方运动处方解决方案监护人信息发送信息发送“大健康”服务——深度服务整合相关机构养老院健康管理机构医疗机构“大健康”服务系统个人就医代理提供专家预约、住院预约、预约或代办挂号、代取报告、住宿安排等就医代理服务。健康助手生活健康指导、复诊和定期体检提醒、病后康复指导、保健指导等信息家庭护陪对老年人生活护理、日常陪同。家庭病床、家庭医生社区生活服务内容社区生活服务—服务流程点击1-2个按键,初步需求下达数据中心需求需求信息及客户信息客服与客户沟通确定具体需求123服务机构客户需求指令平台服务管理中心专业服务商上门服务54服务评价6养老服务管理系统养老服务管理系统是利用先进的计算机技术和互联网技术,实现对承担养老服务机构进行管理,该系统可帮助服务机构实现服务对接、服务监控、服务记录和服务台账的一整套信息化管理系统。综合运用电话、短信等通信手段,平台可以根据发送的内容,将天气状况、保健护理、疾病预防、政府的为老政策等等主动的发送给老人,让老人感受到来自亲人、政府和社会的关爱。?系统可按一定条件(按地理区属、年龄、性别等)选择对应的老人,自动或人工手动通过短信、语音给老年人的手机、固话发送文字、语音消息。主动关怀系统文化信息发布促进社区文化资源开发利用与共享信息管理中心各类文化信息文化活动信息文化设施介绍文化传承公益事业宣传文化教育信息收集整合即时发布社区老年学院满足老年朋友“活到老,学到老”,“老有所教,老有所学”,“老有所为”的愿望。在线图书馆在线图书馆在线阅读及下载整合各类在线书籍及应用老年人读物在线教育书籍在线教育视频在线报刊杂志相关政策制度爱心俱乐部为老年人提供关爱、帮助为目的自发组建的俱乐部,参与者可以是各年龄层人群,包括老年人。夕阳俱乐部主要针对老年人的俱乐部,活动社区年轻人也可以参加。在夕阳俱乐部里,社区的老人在一起活动、学习、娱乐,生活充实丰富,各式各样不同经历、不同现状的老人可以找到共同的生活,找回了邻里之间久违的情感,同时也找回了自信。志愿者管理以《中国注册志愿者管理办法》基础,进一步规范志愿者注册工作,加强注册志愿者管理,实现志愿者注册和服务的两便利,深入推进社区志愿服务和谐行动,壮大志愿者队伍,传播志愿服务理念:“我为人人,人人为我”。慈善捐助慈善捐助中心慈善基金慈善商店慈善捐助服务上门收取捐助捐助处理专款专用慈善家政服务慈善助餐服务救助跑腿服务救助维修服务企业义卖受理捐助热线宣传对理县、汶川康养产业发展启示3提高对老龄化问题的认识落实到当地的发展计划中明确国家老龄工作的方向家庭养老和社会养老相结合1432解决措施方便老年人居家养老环境住房设计公共设施解决措施加快社区老年服务建设考虑人口老龄化趋势合理规划社区蓝图建成适合的服务体系合理发展公共
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