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博宸教育推广筹划书

12营销一班209宿舍

陈伟迪1207140

目录

一.序言

1.行业背景分析

2.企业背景分析

二.营销目的

1.战略目的

2.市场定位

3.市场细分

三.营销环境分析

1.竞争方略(swot)

2.定价方略

3.关系方略

4.品牌方略

四.消费者心理分析

五.服务的建设

1.顾客忠诚度的培养

2.顾客关系再造

六.推广手段

七.总结

一.序言

1行业背景分析

中国英语培训行业进入门槛较低，市场较为分散。目前的英语培训产

业重要由四种力量构成：第一种是各大高校延伸出来的英语培训机

构；第二种是外资教育培训机构，例如英孚教育、华尔街英语等等，

他们的目的顾客比较高端；第三种是国内著名民营培训机构，如新东

方、新航道、李阳疯狂英语等；第四种是起点很低但数量庞杂的一般

民营英语培训机构。目前外资培训巨头抢滩中国市场，大面积铺开英

语培训课程；国内出版社介入英语培训市场，意图分一杯羹；面对外

来势力和新兴势力的“夹击”,本土原有的英语培训机构纷纷起而应

战。三股势力在英语培训市场上各自圈地，出现“三国鼎立”的局面。

展望未来，英语培训在2023年以及此后的几年内将进入增量时代，

参与的人数从小学生到成人，都将出现很大的增长。各培训机构必须

具有自己的品牌、特色和竞争优势才能在市场上立足；培训质量成为

英语学习者关注的焦点。英语培训将由应试培训转向实用能力的培

养，英语交际功能将得到凸显。

2企业背景分析

济南博宸教育信息征询有限企业是通过国家工商行政管理局正式注

册成立的教育信息征询服务机构(组织机构代码编号2)

开设考研英语对象化辅导、考博专业课定向服务。博宸教育企业在未

来将打造一条纵向的对象化辅助链条，协助学员以极小的费用代价获

得超值的服务。针对性的定向服务，赢得了所有参与博宸辅助的学员

的认同，培养出了各大高校数届的在读博士，博宸教育以深厚的教育

征询服务经验积淀为基础，以博宸数届学员人脉为纽带，联合国内高

校导师及在读博士、硕士，并通过博宸资深权威英语专业辅导老师为

学员提供权威的征询辅助。通过针对性对象化的辅导模式开展，通过

网上与网下，英语与专业课，实体与在线的互动结合，赢得博宸学员

的关注与支持

二.营销目的

1战略目的

一切以最新动态为主线，以针对性突破为根据，以对未来确实定性把

握为实力，制定针对性的辅助流程，在最大程度解放学员的大脑和双

手的前提下，辅助学员迅速突破应试英语，成就辉煌!从而打造出博

宸的品牌价值形象，把博宸推向国际化

2市场定位

博宸教育重要针对广大要考博的学生这个消费群体，以专业的模式辅

助学生，并通过开展多层次的教育特色服务来满足不一样需求的学

员群体，力图开展全方位型的企业模式

3市场细分

博宸教育开设了不一样学力的专职化的服务，详细分为考博，考研，

四六级，口语教育等服务，通过市场的细分，已到达更好差异化满足

顾客的目的

三营销环境的分析

1竞争方略(swot)

(1)优势分析

A企业内部管理流程的高效，一体化全程跟踪服务，打造出了

oost线上的辅导优势，从基础，强化，冲刺，增值全方位保障效

果

B予以顾客最大的让渡价值，零风险保障计划的实行，极大的提

高了顾客满意度，也对应提高了品牌的影响力

C企业的服务优势，高具针对性全程复习资料快递、侧重弱项另

行提供针对性辅助、博信通短信辅助增值服务、在读硕士博士针

对性辅助突破、专业课试题全程免费赠送等，尤其是英语模块，

针对报考学校，量身打造学习方案，一对一辅导，全程视频辅助

等特色独一无二的服务，更是使博宸教育品牌影响力更大

(2)劣势分析

博宸英语的重要竞争对手有戴尔、华尔街、英孚、剑桥、长春

藤、昂立、韦博、新东方等多家商务英语培训机构。这些培训

机构都是经验丰富、资金雄厚，具有强劲的竞争力，占有了很

大一部分市场，因此拓展市场并不是一件轻易的事情。

在企业的资源上，品牌影响力上，市场需求上，成本定价上，渠道上

没对手的强大

(3)机会

在英