第7章 明确目标市场(张玉利,创业管理,第四版).pptxVIP

明确目标市场的重要性市场细分是一个重要的战略决策过程,可以帮助企业更好地了解和满足不同客户群的需求。通过细分市场,企业可以更精准地定位产品和服务,提高营销效率,从而获得更高的市场占有率和盈利能力。ＯabyＯＯＯＯＯＯＯＯＯ

市场细分的基本原则针对性-针对不同消费群体的需求进行细分可测性-能够准确衡量细分市场的规模和购买力实施性-针对细分市场能够制定有效的营销策略和计划差异性-细分市场之间存在明显的差异性可访问性-能够有效地接触和服务于细分市场可行性-细分市场足够大且稳定,能够带来足够的利润

市场细分的方法统计学方法通过数据分析和统计模型,识别潜在的市场细分群体,如收入、年龄、性别等特征。这种方法客观准确,可以精准定位目标客户。行为学方法观察和分析消费者的消费习惯、喜好、态度等,找出行为模式上的差异,将市场划分为不同的细分群体。这种方法有助于更好地理解客户需求。地理学方法根据地理位置、城乡差异等特征,将市场划分为不同的区域。这种方法考虑了区域经济发展、消费水平、消费习惯等因素。心理学方法通过调研消费者的价值观、生活方式、自我概念等心理因素,将市场划分为不同的细分群体。这种方法有助于更好地满足客户的心理需求。

人口统计学细分人口统计学细分是根据人群的年龄、性别、收入、教育程度、职业等特征来划分市场。这样可以更精准地把握各细分群体的需求偏好和消费习惯,制定针对性的营销策略。例如,可将市场划分为不同年龄段、高中生群体、白领人群、高净值人群等。细分后可深入分析各群体的行为特征,找到最具发展潜力的目标客户。

地理位置细分地理位置细分是根据客户所处的地理区域对市场进行划分的方法。这种细分方法可以更精准地找到不同地区客户的偏好和需求差异,从而制定出针对性的营销策略。常见的地理细分维度包括国家、省份、城市、区域等。地理细分能够帮助企业了解不同区域的市场特点,因地制宜地开展营销活动,提高营销效率。同时也有助于合理配置有限资源,聚焦高潜力市场。

行为特征细分购买行为通过研究消费者的购买模式,如购买频率、购买量以及购买动机等,可以将目标群体细分为不同的行为特征类型。使用行为了解消费者如何使用产品或服务,如使用频率、使用时间、使用场景等,有助于细分目标群体的使用特征。社交行为分析消费者的社交活动,如参与度、影响力、分享习惯等,可以细分出不同的社交行为特征群体。生活方式研究消费者的生活方式,如娱乐、休闲、工作等,可以进一步划分出细分市场的行为特征。

心理特征细分1价值观个人或群体对生活方式和社会行为的核心信念2生活方式通过日常活动和消费习惯反映的个人或群体的独特方式3个性特征个人或群体的稳定且持久的个性特质和行为模式心理特征细分关注的是消费者内在的动机、偏好和价值观。这种细分方式可以帮助企业深入了解目标客户的需求和行为方式,从而制定更加个性化和有针对性的营销策略。

需求特征细分1需求Type潜在客户的需求类型2需求Intensity需求的强度程度3需求Timing需求出现的时间节点根据客户的需求特征进行细分是非常重要的。我们需要了解客户的需求类型、需求强度以及需求出现的时间,以便针对性地制定营销策略和产品设计。通过深入分析客户的需求特征,企业可以更精准地识别目标客户群体,提高产品和服务的针对性。

选择目标市场的标准1目标客户群的规模评估目标细分市场的规模是否足够大,能否实现可持续发展。2客户的购买能力分析目标客户群的平均收入水平和消费习惯,确保他们能够承担产品价格。3市场成长潜力预测目标细分市场的未来增长趋势,选择发展前景广阔的细分市场。4竞争环境分析了解目标细分市场的竞争态势,确保公司能够占据有利地位。

目标市场的评估1市场规模分析评估目标市场的现有规模和未来成长潜力,确保其与企业发展战略相匹配。2需求特性评估深入了解目标客户的需求特征,如消费习惯、偏好和决策因素,为制定营销策略提供依据。3竞争环境分析评估目标市场中主要竞争对手的实力,分析其产品、定价、渠道和推广策略,找准自身优势。

目标市场的选择明确细分市场确定符合企业发展战略的细分市场,评估每个细分市场的吸引力和资源匹配度。评估细分市场对细分市场的规模、增长潜力、竞争强度等进行深入分析,找出最具发展潜力的目标市场。选择目标市场根据企业的资源和能力,选择最佳的目标市场,制定针对性的营销策略。

目标市场的定位在细分市场的基础上,企业需要对目标市场进行定位。定位是指企业在消费者心目中占据的位置,即企业产品或服务在消费者心目中所呈现的形象。企业应根据自身的优势和资源,选择合适的定位策略,如差异化定位、低价定位或高端定位等,并通过营销活动来实现这一目标。定位能够帮助企业更好地满足目标客户的需求,提高产品或服务的竞争力。

定位策略的制定市场洞察深入了解目标群体的需求、偏好和行