连锁实体书店行业分析报告.pdfVIP

一、定义连锁实体书店是指将同一品牌的实体书店注册成

为法人，在不同城市或不同地区的不同地点开设分店的一种商店

模式，通过共用品牌、经营理念、物流、信息系统、会员体系等

资源，达到降低成本、提高盈利、提升品牌知名度的目的。

二、分类特点根据业务模式的不同，连锁实体书店可分为经

营单一品牌、经营多个品牌、附加增值服务的多种类型。其特点

主要体现在以下几个方面：1.品牌复制形成连锁:连锁实体书店

采用“标准化”经营模式，通过标准化的内部管理制度、运营流

程和服务标准来实现品牌复制。2.受到现代物流技术的支撑：连

锁实体书店具有完善的物流体系，在各分支机构之间可进行货物

调配，降低运营成本，增加效益。3.共有会员管理系统：连锁实

体书店提供统一的会员管理系统，积分互通。通过消费积分来鼓

励会员消费和忠诚度。4.服务标准化：连锁实体书店必须按照相

关规定，保证服务的标准化，提高品牌效应。

三、产业链1.上游产业：出版社、图书批发商、图书代理

商、发行商等。2.中游产业：图书零售商、网络图书零售商、连

锁实体书店、图书城等。3.下游产业：读者、消费者、机构等。

发展历程2000年初，当当、京东等网络图书商崭露头

角，引发传统实体书店业的困境。2004年，当当、京东等企业

开启线下门店布局，开始与传统的实体书店展开竞争。2008年

金融危机对中小图书店业态的打击加剧了行业危机，大批小型书

店因无法承受租金和人工成本而关店转型。2018年以来，在线

下业态重启，实体书店恢复了一定的发展态势，加快了线上线下

融合进程。

五、行业政策文件及其主要内容1.实施“全民阅读计划”，

鼓励人们培养阅读习惯。2.推进电子商务，促进跨界合作，提升

互联网+书店经营模式。3.深化供给侧结构性改革，对产品品质、

服务质量、供应链管理进行提升。

六、经济环境经济环境和政策环境对于连锁实体书店业发

展影响较大。当前，只要是在经济逆周期阶段，国家都会实施积

极的财政政策和货币政策，以刺激经济发展。同时，政策还在慢

慢地倾向于支持实体书店的发展，提出一些政策，例如“全民阅

读计划”、“文化惠民项目”。经济环境趋势总体上是保持稳定或

向好发展。

七、社会环境不同的年龄段、群体、身份职业的人们对阅

读需求差异很大。对于连锁实体书店业来说，有必要针对不同群

体推出相应的服务和产品，以满足不同需求。同时，对于品牌商

在推广和传播时，要注重网络媒体等其他新媒体的传播，融合实

体店和网络平台的优势，开展全方位的推广。

技术环境随着消费者对于采购渠道的多元化需求，传

统实体书店必须要利用互联网、智能化等技术手段实现升级转型。

例如，在线下店面与线上平台结合，依靠大数据、人工智能等新

技术手段和全渠道销售营销模式等，实现线上线下一体化、多元

化销售。

九、发展驱动因素1.行业的市场竞争情况，包括品牌实力、

产品质量、技术和服务等。2.政策的支持和引导，包括各种扶持

政策、法律法规和政策指导。3.消费者阅读需求增长，包括人民

生活水平提高，文化素质的提高等。

十、行业现状连锁实体书店已经逐渐成为图书产业格局中

不可或缺的一部分。我国的主要连锁实体书店主要有新华书店、

北京图书大厦、教育科学出版社等。连锁实体书店业形势可分别

从利润等事实数据和社会价值等方面来进行分析，但总体来说，

这一行业的未来前景越来越好。

十一、行业痛点1.电商平台的崛起，大量消费者以匿名性

为优势在网上购书，给实体书店销售带来巨大冲击。2.由于书籍

市场热点难以预测，许多连锁实体书店难以建立足够灵活的供应

链体系。3.连锁经营存在着固定成本高、劳动力成本高等问题，

以及加盟商模式的风险。

十二、行业发展建议1.提升服务品质，提高书店形象，增

加书店的吸引力。2.共享物流资源，减少仓储和物流成本。3.利

用大数据分析，科学预测市场需求，合理进行书籍采购和销售。

行业发展趋势前景随着消费者文化素质的提高和经

费的增加，阅读需求不断攀升，实体书店的发展前景呈现出逐渐

向好的趋势。同时，随着行业竞争的加剧和消费者的多元化需求，

书店将向“读书社交空间”、文化产品销售等方向延展，实现线

上线下融合的经营模式。

十四、竞争格局目前我国连锁实体书店的竞争格局逐渐呈

现出稳定态势，大型品牌企业优势逐渐体现。不过，区域书店也

在固守自己的市场份