公司销售事务处理制度(二).pptx

公司销售事务处理制度(二)

汇报人：

2023-12-30

销售事务概述

客户管理与信用控制

订单处理与合同管理

发货、退货及售后服务管理

销售数据分析与报告制度

内部沟通与协作机制建立

持续改进方向和目标设定

contents

目

录

销售事务概述

01

销售事务定义

销售事务是指公司在销售产品或服务过程中所涉及的各项业务活动，包括销售合同的签订、订单处理、发货、收款等环节。

重要性

销售事务是公司运营的重要环节，直接关系到公司的营收和利润。建立规范的销售事务处理制度，有助于提高销售效率、降低风险，确保公司销售活动的顺利进行。

销售合同签订

与客户协商并签订销售合同，明确双方的权利和义务。