电子商务第一章练习题.pdf

[填空题]*

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你的班级：[单选题]*

会升1班○25会升2班

一、判断题

1.EB是广义的电于商务，EC是狭义的电子商务。[判断题]*

对(正确答案)

错

2.广义的电子商务也称为电子交易，主要是指在互联网上进行的交易活动，包括买

卖产品和提供服务。[判断题]*

对

错(正确答案)

3.电子商务就是通过互联网完成交易的全部过程。[判断题]*

对

错(正确答案)

4.电子商务交易的商品可以是实体商品，如服装、食品等，也可以是数字化商品，

如软件、视频等，还可以提供各种服务，如预订酒店等。[判断题]*

对正确答案)

错

5.认证中心的基本功能是发放和管理用户数字证书，使网上交易各方能够互相确认

身份。[判断题]*

对(正确答案)

错

6.传统商务与电子商务在交易磋商环节的主要区别:传统商务是交易双方进行口头

磋商或纸面贸易单证的传递，而电子商务是交易双方通过网络进行在线洽谈并传递

电子贸易单证。[判断题]*

对(正确答案)

错

7.B2B交易模式类似于电子化的零售，具有消费者数量多、交易频繁、交易金额较

小的特点。[判断题]*

对

错(正确答案)

8.电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。[判

断题]*

对

错(正确答案)

9.直接电子商务需要利用传统的物流系统将商品运送到消费者手中，受到物流配送

系统的约束。[判断题]*

对

错正确答案)

10.由于使用EDI能有效减少基至最终消除贸易过程中的纸面单证，因面也被称为

无纸交易”。EDI具有费用低、覆盖范围广的特点。[判断题]*

对

错(正确答案)

11.早期应用EDI最多的是国际贸易行业。目前，EDI应用在商检、税务、邮电、

铁路、银行、市场监督管理、商贸等领域也得到飞速发展。[判断题]*

对(正确答案)

错

12.基于互联网与内联网的电子商务都仅供企业内部成员使用，外部客户的访问会

受到限制。[判断题]*

对

错(正确答案)

13.远程国内电子商务涉及买卖双方国家进出口公司、海关、银行金融部门，税

务、保险、运输等系统、要求制定全球统一的电子商务规则、标准和协议。[判断

题]*

对

错(正确答案)

14.本地电子商务交易的地域范围较大，对软、硬件和技术要求较高，要求在全国

范围内实现商业电子化、自动化，并实观金融电子化。[判断题]*

对

错正确答案)

15.家具、家电等商品销售属于直接电子商务。[判断题]*

对

错(正确答案)

16.在线旅游服务是通过传统互联网、移动互联网及呼叫中心，为消费者提供交

通、住宿、度假旅游等旅游产品的综合信息检索、咨询与预订服务。[判断题]*

对(正确答案)

错

17.B2C电子商务的核心是以消费者为中心，把消费者被动接受产品转变为主动参

与到产品的设计、制造过程中，企业进行定制化生产，最大限度地满足消费者的个

性化需求。[判断题]*

对

错(正确答案)

18.网络零售的商品主要覆盖了图书音像、服装鞋靴、美妆饰品、数码家电、箱包

家纺等附加值较高的品类、不适合利润空间较小的日用百货品类。[判断题]*

对

错(正确答案)

19.网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，因此，

电子商务将改变人们的消费方式。[判断题]*

对(正确答案)

错

20.电子商务将降低大公司所拥有的规模经济竞争优势、从面使中小企业更易于在

全球范国内参与竞争。[判断题]*

对(正确答案)

错

21.企业开展移动电子商务，就是充分利用移动设备的扫描功能、图像和语音识别

功能、定位功能，将网站从计算机搬到移动设备上。[判断题]*

对

错(正确答案)

22.电子商务客服岗位的主要工作包括收集客户信息，了解客户需求，线上或线下

与客户进行有效沟通，发展维护良好的客户关系，做好售前、售中、售后服务等。

[判断题]*

对(正确答案)

错

二、单项选择题

1.电子商务的本质是（）。[单选题]*

A商务(正确答案)

B现代信息技术

C系统化、高效的电子工具

D网格技术

电子商务中随着商品交易产生的资金转移过程，包括付款、转账、兑换等过程属

于（）。[单选题]*

A物流

B商流

C资金流(正确答案)

D.信息流

3.以互联网为特征的电于商务是经纪人和贸易公司死亡的开始”，对这句话理解正