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第一节管理概述一、管理的概念和特性管理的概念管理的特性管理是管理者在一定的环境和条件下,为了实现组织的特定目标,对组织所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制等活动的过程。管理的二重性管理的综合性管理的艺术性企业管理就是指对企业所拥有的生产要素——人力资源、金融资源、物质资源和信息情报资源进行有效地计划、组织、领导和控制,用最有效的方法去实现企业经营目标。二、企业管理的定义[补充阅读]经典管理规律——自来水哲学三、管理者(一)管理者的分类(二)管理者的技能要求1概念技能2人际技能3技术技能(二)管理者的技能要求[补充阅读]企业管理者不可不知的5大管理定律(三)管理者应扮演的角色四、管理的对象和管理过程(一)管理对象(二)管理过程(一)计划职能(二)组织职能(三)领导职能(四)控制职能五、管理的职能[补充阅读]一个圆圈的故事第二节企业概论1.企业首先是一个经济组织2.企业必须是自主经营和自负盈亏的经济组织3.企业必须是一个法人一、现代企业的含义与特征二、现代企业概念的发展三、现代企业系统的构成及特点(一)现代企业系统的基本构成要素1人,即劳动者2财,即资金3物,即物质资料4信息(二)现代企业系统的结构1.企业系统的静态组织结构2.企业系统的动态组织结构
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