X生物制品企业市场营销手册范本-gdszlyh.docx

****生物制品有限公司

市场营销手册

年月日

目录

TOC\o1-3第一部分岗位责任体系 1

第一章组织机构 1

第二章***营销部主要岗位职责 1

第一节营销部经理职责 1

第二节执行经理职责 1

第三节区域经理职责 1

第四节相关计划主管职责 1

第五节财务主管职责 1

第六节市场主管职责 1

第七节储运主管职责 1

第八节客户经理职责 1

第九节理货员职责 1

第十节前台员职责 1

第十一节档案员职责 1

第二部分市场营销管理管控 1

第一章市场调研管理管控 1

第一节市场调研的目的和意义 1

第二节市场调研的原则和市调人员素质要求 1

第三节市场调研的程序和方法 1

第四节市场调研管理管控制度 1

表1零售店普查一览表 1

表2稽查状况记录表 1

第二章目标管理管控 1

第一节目标管理管控制度 1

第二节目标管理管控合适的方案（北京） 1

表1岗位（职务）工资等级表 1

表2岗位（职务）工资等级表 1

表3进入职务等级工资系列的依据 1

表4各市场责任区域目标销售任务分解表 1

表5目标任务分解表（北京） 1

表6铺货率指标承诺表 1

表7各区域月度销售业绩考核表 1

表8绩效考评表 1

表9各区域管理管控考核评分表 1

表10员工满意度调查表 1

表11客户满意度调查表 1

表12***年薪激励表 1

第二章营销相关计划管理管控工作手册 1

第一节部门职能及组织结构 1

第二节岗位职责与任职条件 1

第三节工作程序 1

第四节销售相关计划管理管控 1

第五节信息统计管理管控 1

第六节日常工作管理管控 1

第七节附则 1

表1经营管理管控措施表 1

表2销售相关计划编制表 1

表3费用相关计划编制表 1

表4宣传促销相关计划表 1

表5人员培训相关计划表 1

表6销售部经理工作相关计划表 1

表7区域经理工作相关计划表 1

表8客户经理工作相关计划表 1

表9理货员每周拜访相关计划表 1

表10月度各区域市场销售完成情况表 1

表11信息登记卡 1

表12年月份销售相关计划单 1

表13调度工作日志 1

第四章行政管理管控 1

第一节***销售公司例会制度 1

第二节***销售公司考勤制度 1

第三节销售公司办公设备使用制度 1

第四节销售公司保密制度 1

第五节出差管理管控规定（试行） 1

第六节宿舍管理管控暂行办法（试行） 1

第七节通讯工具及其费用管理管控规定（试行） 1

第五章营销管理管控 1

第一节品牌管理管控 1

第二节销售公司产品价格体系及销售政策 1

第六章储运管理管控 1

第一节部门职能及组织机构 1

第二节岗位职责与聘用条件 1

第三节工作相关计划与资金预算 1

第四节运输管理管控 1

第五节仓储管理管控 1

第六节售后服务 1

第七节货物防损管理管控办法 1

第八节巡查制度 1

第九节附则 1

表一调拨任务单 1

表二报损单 1

表三货物报废单 1

表四用户服务任务单 1

表五余款收缴表 1

表六送货单 1

表七长途运输台帐 1

表八市内运输凭证 1

表九市内运输台帐 1

表十货物动态统计表 1

表十一货物动态月报 1

表十二装卸工具帐 1

表十三消耗材料台帐 1

表十四货物盘点表 1

第二章人事管理管控 1

第一节奖惩制度 1

第二节销售人员考核办法（试行） 1

第八章财务管理管控 1

第一节总则 1

第二节组织机构 1

第三节财务