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(消费者行为)消费者保护
法平时作业
《消费者保护法》平时作业(1)
壹、名词解释:
1、消费:
2、消费者:
3、消费者保护法:
4、消费者保护法体系:
二、多项选择题
1、消费者保护法的基本原则有()
A、对消费者特别保护原则B、国家和社会干预原则
C、自我约束原则D、综合法律保护原则
2、消费者保护法的价值取向有()、
A、安全价值B、交易公平价值
C、福利价值D、教育价值
3、消费保护法体系主要由以下部分组成()
A、理论体系B、渊源体系
C、法律规范内容体系D、实施体系
E、法律责任体系
4、消费者受教育权的内容主要包括()
A、消费知识B、结社知识
C、监督知识D、消费者保护方面的知识
5、消费者保护法的基本特征有()
A、是以消费者利益为保护对象的法律
B、是具有预防救治功能的法律
C、是具有综合性质的法律
D、是法律渊源非常广泛的法律
三、简答题:
1、简述消费者主权的基本含义。
2、根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有哪九项权利?
3、何谓消费者的安全权,具体包括哪些内容?
4、简述消费者的人格权。
四、论述题:
1、消费者具有索赔权,请问消费者受到哪些人身及财产损害时,可通过法定途径要求赔偿?
2、消费者保护法中的公平交易价值通过什么途径来实现?
《消费者保护法》平时作业(2)
壹、单项选择题(只有壹个正确答案)
1.《中华人民共和国消费者权益保护法》(下面简称《消费者权益保护法)》中所指“消费者为()。
A.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人
B.为生产、生活需要而购买加使用商品或者接受服务的单位和个人
C.为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人
D.有偿取得商品和服务,满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人
2.彭某于某家用电器商店购买了壹台21英寸影电,使用半年后,彩电便出现图像抖动,画面灰暗等毛病。于“三包有效期内,经修理后,彩电仍不能正常使用。依据有关法律规定,此事应当如何解决()。
A.彭某能够要求家用电器商店更换壹台同型号的新彩电,该家用电器商店应无条件予以更换
B.彭某能够要求家用电器商店退货,该家用电器商店应无条件予以退货
C.彭某能够要求该家用电器商店赔偿双倍于货款的损失
D.彭某应当请求家用电器商店再次修理,若仍不能正常使用,再请求家用电器商店退货或者
予以更换
3.下列哪壹项行为且不违反消费者权益保护法()。
A.某个体工商户没有于其店里出售的商品上明码标价
B.某市消费者协会向消费者推荐壹种保健用品,但未收取任何报酬
C.某超市店员出售健身器械时未向顾客说明其正确的使用方法,只给了顾客壹张产品说明书,该说明书上有使用方法介绍
D.某百货公司于节日优惠销售公告中声明:优惠期间,不保证商品质量
4.根据《消费者权益保护法》的规定,下列哪种情形下,运营者应当按照消费者的要求啬赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的壹倍()。
A.运营者提供的商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的
B.运营者提供的商品或者服务,造成消费者财产损害的
C.运营者以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供的
D.运营者提供商品或者服务有欺诈行为的
5.某市壹医药公司新购进壹批名叫“康美的减肥药,为打开这种药的销路,医药公司便到电视台作广告,电视台要求医药公司提供关联文件和资料,医药公司推托说进药时忘了向厂家索要,且许诺过壹段时间便补上。因广告费不低,电视台便开始于电视上为该药作广告,宣称该药的神奇效力。消费者使用该药后,出现腹痛、腹泻等症状,经鉴定该药有明显的副作用,不宜使用。对此,()。
A.消费者既能够向医药公司要求赔偿损失,也能够向电视台要求赔偿损失
B.消费者能够请求有关部门对电视台的虚假广告行为予以惩处
C.消费者要求电视台赔偿损失,必须证明广告和购买行为有联系
D.消费者要求电视台赔偿损失,只需证明电视台主观上有过错
二、多项选择题(有俩个或俩个之上的正确答案多选或者少选均不得分)
1.消费者权益保护法调整对象包括()。
A.国家有关管理部门于对运营者的生产、销售、服务活动进行监督管理,维护消费者合法利益而发生的关系,即国家机关和运营者之间的关系
B.人民法院于审理消费者和运营者之间的民事纠纷时发生的关系
C.国家管理部门于为消费者提供指导、服务和保护过程中所发生的关系,即国家机关和消费者之间的关系
D.运营者因进行违法运营而给消费者造成损害,消日消费者于购
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