原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
铁路安检常识专题培训课件
contents
目录
铁路安检概述
铁路安检设备与操作
铁路安检流程与规范
常见违禁品识别与处理
旅客配合与沟通技巧
铁路安检案例分析
CHAPTER
铁路安检概述
01
定义
铁路安检是指在铁路运输过程中，对旅客及其携带物品进行安全检查的一系列措施，以确保铁路运输的安全和顺畅。
重要性
铁路安检是保障铁路运输安全的重要环节，通过安全检查可以发现和排除潜在的安全隐患，防止危险品和违禁品进入运输环节，确保旅客和货物的安全。
03
其他相关法律法规
如《危险化学品安全管理条例》、《禁止携带物品目录》等，也对铁路安检提出了相关要求和规定。
01
《中华人民共和国铁路法》
规定了铁路运输的基本制度和安全管理要求，明确了铁路安检的法律地位。
02
《铁路安全管理条例》
详细规定了铁路安检的管理体制、职责分工、检查程序、处置措施等方面的内容，为铁路安检提供了具体的法律依据。
岗位职责
对旅客及其携带物品进行安全检查，确保无危险品和违禁品进入运输环节；
对发现的危险品和违禁品进行登记、保管和处置；
协助公安机关开展相关调查和处置工作。
要求
具备良好的职业道德和责任心，严格遵守相关法律法规和规章制度；
熟悉各种危险品和违禁品的特征和识别方法，具备较高的安全意识和防范能力；
掌握基本的应急处置技能，能够妥善处理突发事件和紧急情况。
01
02
03
04
CHAPTER
铁路安检设备与操作
02
利用X射线穿透物体并成像，识别物体内部结构和成分。
原理
操作
注意事项
将行李物品放入传送带，调整参数进行扫描，观察成像结果。
避免过度曝光和误操作，确保设备正常运行和图像质量。
03
02
01
通过电磁感应原理，检测通过门体的金属物品。
原理
站立于探测门前，保持身体平衡，等待检测结果。
操作
避免携带大型金属物品和磁性物品，以免干扰检测结果。
注意事项
原理
利用电磁感应原理，手持探测器靠近金属物品时发出警报。
操作
手持探测器，贴近身体或行李物品进行扫描。
注意事项
保持探测器与身体或物品的距离适中，避免误报和漏报。
通过检测空气中爆炸物分子的含量，判断是否存在爆炸物。
原理
将检测仪靠近待检测区域，等待检测结果。
操作
确保检测仪的灵敏度和准确性，定期进行校准和维护。同时，注意检测仪的使用环境和条件，避免干扰和误差。
注意事项
CHAPTER
铁路安检流程与规范
03
了解相关法律法规和安检标准，确保自身具备合格的安检资质。
熟悉安检设备的使用方法和操作流程，确保设备处于良好状态。
对旅客进行安全宣传，提醒旅客配合安检工作。
对旅客进行人身检查，注意礼貌和尊重旅客的隐私。
对发现的违禁品和危险品进行登记、保管和处置。
对旅客携带的物品进行X光机检查，注意识别违禁品和危险品。
对安检过程中发现的问题进行记录和报告，及时采取措施予以解决。
对旅客提出的疑问或投诉进行耐心解答和处理，确保旅客满意。
对安检设备和场地进行定期维护和保养，确保设备和场地的安全、整洁。
遇到旅客不配合安检时，应耐心解释和劝导，必要时请车站工作人员协助处理。
遇到旅客携带疑似危险品或违禁品时，应立即停止安检并报告车站工作人员，由专业人员进行处理。
遇到旅客携带大量现金或贵重物品时，应提醒旅客注意安全，并建议其寄存或托运。
遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，组织旅客疏散和撤离，确保旅客安全。
CHAPTER
常见违禁品识别与处理
04
弹药
包括各类子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等。
枪支
包括军用枪、民用枪、其他枪支，如手枪、步枪、冲锋枪、机枪、猎枪、气枪、麻醉注射枪等。
仿真枪
外观、颜色与制式枪支相同或相似，并且外形能够与制式枪支的枪支零件结合成一支完整枪支的物品。
1
2
3
带有刀柄、刀格和血槽，刀尖角度小于60度的单刃、双刃或多刃尖刀。
匕首
具有三个刀刃的机械加工用刀具。
三棱刮刀
刀身展开或弹出后，可被刀柄内的弹簧或卡锁固定自锁的折叠刀具。
带有自锁装置的弹簧刀（跳刀）
压缩气体和液化气体
易燃液体
易燃固体
自燃物品
如氢气、甲烷、乙烷、丁烷、天然气、乙烯、丙烯等。
如红磷、闪光粉、固体酒精、赛璐珞等。
如汽油、煤油、柴油、苯、乙醇（酒精）、丙酮等。
如黄磷、白磷、硝化纤维（含胶片）、油纸及其制品等。
CHAPTER
旅客配合与沟通技巧
05
在与旅客沟通时，保持微笑、使用礼貌用语，并耐心倾听旅客的需求和问题。
保持礼貌和耐心
对于旅客的提问或建议，及时给予积极回应，提供必要的帮助和支持。
积极回应旅客
使用简单易懂的语言与旅客沟通，避免使用过于专业或复杂的词汇，确保信息传达准确无误。
注意语言简洁明了
对于旅客的投诉，认真倾听并记录关键信息，了解问题的具体情况。
认真倾听投诉
积极解决问题
保持冷静和客观
及时跟
文档评论（0）