编制小区门卫保安勤务方案.pptx

编制小区门卫保安勤务方案汇报人：XXX2024-01-10

CATALOGUE目录引言保安人员配置岗位职责与要求工作流程与规范安全防范措施监督与考核总结与展望

01引言

确保小区安全，维护小区秩序，提供优质服务。随着社会的发展，小区安全问题越来越受到关注，为了提高小区居民的生活质量，制定一套有效的门卫保安勤务方案显得尤为重要。目的和背景背景目的

编制依据法律法规根据《中华人民共和国物业管理条例》、《中华人民共和国保安服务管理条例》等相关法律法规制定本方案。实际情况在编制本方案时，充分考虑了小区的实际情况，包括小区规模、居民构成、周边环境等因素。借鉴经验借鉴了其他小区的成功经验和做法，结合本小区的特点和需求，制定了本方案。

02保安人员配置

总结词：合理配置详细描述：根据小区的规模和安全需求，合理配置门卫保安人员数量，确保小区的安全防范工作得到有效保障。人员数量

总结词：专业素质详细描述：门卫保安人员应具备相应的专业素质，包括但不限于良好的身体素质、责任心、沟通能力以及应对突发事件的应变能力。人员资质

总结词：全面培训详细描述：定期对门卫保安人员进行全面培训，包括安全防范技能、消防知识、法律法规等方面的培训，提高他们的综合素质和应对能力。人员培训

03岗位职责与要求

门卫岗位需保持警觉，对异常情况及时报告给相关部门处理。门卫需具备良好的沟通能力和服务意识，为业主提供便利和帮助。门卫岗位职责：负责小区入口的安全管理，包括对进出小区的人员、车辆进行登记和检查，确保无安全隐患进入小区。门卫岗位职责

巡逻岗位职责：负责小区内的安全巡逻，包括对公共区域、楼栋、单元等的安全检查，确保小区安全无隐患。巡逻岗位需保持高度警觉，对可疑人员、异常情况及时发现并处理。巡逻人员需具备良好的身体素质和应对突发事件的处置能力。巡逻岗位职责

监控岗位职责：负责小区监控系统的操作和维护，通过监控画面发现异常情况并及时报告给相关部门处理。监控岗位需熟悉监控系统的操作和功能，确保系统正常运行。监控人员需具备良好的观察力和判断力，能够及时发现异常情况并采取相应措施。监控岗位职责

04工作流程与规范

对进出小区的人员进行身份验证，确保小区安全。验证进出人员身份对进出小区的车辆进行信息登记，便于后续管理。登记进出车辆信息对于非小区居民或未经允许进入小区的人员，门卫应予以阻止。禁止闲杂人等进入小区门卫室是小区的第一印象，应保持整洁、有序。保持门卫室整洁门卫工作流程

巡逻工作流程按照规定的巡逻路线和时间，对小区进行定时巡逻。对小区内的公共设施进行检查，确保设施完好无损。在巡逻过程中发现异常情况或突发事件，应及时报告并采取相应措施。每次巡逻后应做好相关记录，以便后续查阅。定时巡逻检查公共设施处理突发事件保持巡逻记录

实时监控录像保存异常情况报警定期维护保养监控工作流小区进行实时监控，确保小区安全无虞。对监控录像进行保存，以备后续查阅。当监控系统检测到异常情况时，应及时发出报警信号。对监控设备进行定期维护保养，确保设备正常运行。

05安全防范措施

建立有效的门禁管理系统，确保小区进出口的安全。包括刷卡、密码、指纹、面部识别等多样化认证方式。门禁系统制定合理的门禁开关时间，根据小区居民的生活习惯，设置合理的出入时间。定时开关保留所有门禁出入记录，以便在发生安全事件时进行调查。门禁记录门禁管理

对小区车辆进行登记管理，控制车辆进出，防止未经授权的车辆进入。车辆进出控制停车管理车辆安全检查规划合理的停车区域，规范停车秩序，确保小区内道路畅通。对进出小区的车辆进行安全检查，防止携带危险品。030201车辆管理

在小区重要区域设置监控摄像头，实现无死角监控。全覆盖监控安排专人实时监控监控系统，及时发现异常情况。实时监控对监控录像进行长期存储，以备不时之需。录像存储监控系统

紧急处理流程制定详细的紧急处理流程，包括报警、疏散、救援等环节，确保在发生紧急情况时能够迅速、有序地进行处理。紧急联络机制建立有效的紧急联络机制，确保保安和其他相关人员能够在紧急情况下快速响应。定期演练定期组织紧急预案演练，提高保安和居民应对突发事件的能力和意识。紧急预案

06监督与考核

门卫保安应定期对小区进行巡查，确保小区安全无隐患。定期巡查利用监控视频对小区进行实时监控，及时发现异常情况并采取相应措施。监控视频建立内部举报机制，鼓励员工相互监督，共同维护小区安全。内部举报机制内部监督

社区居委会监管接受社区居委会的监督和指导，确保门卫保安工作符合相关规定。第三方评估引入第三方评估机构对门卫保安工作进行评估，提高服务质量和专业水平。业主反馈定期收集业主对门卫保安工作的意见和建议，及时改进服务。外部监督

03定期评估与调整定期对考核标准和奖惩制度进行评估和调整，以适应小区安全需求的变化和员