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H省通信公司运营支撑系统改造项目的风险评估研究的开题报告

一、研究背景和意义

随着社会的发展和人们生活方式的变化，通信行业逐渐成为了人们生活中必不可少的一部分。H省通信公司作为一家全国性通信公司，在此领域拥有着广泛的市场份额。然而，随着时代的发展，技术也在不断进化，旧有的系统架构难以满足新的需求。为了更好地适应市场和服务顾客，H省通信公司需要对运营支撑系统进行改造，提升系统的稳定性和功能性。然而，系统改造的过程总是伴随着一定的风险，为了确保改造顺利进行，需要对风险进行评估和控制，在全面分析风险基础上，采取相应的措施降低风险。

本次研究旨在对H省通信公司运营支撑系统改造项目的风险进行评估与研究，为项目的顺利进行提供可行性建议，为运营商提供实用经验。

二、研究内容和方法

研究对象：H省通信公司运营支撑系统改造项目。

研究内容：

1.项目风险概述：对H省通信公司运营支撑系统改造项目进行整体概况，在项目风险评估中的作用及意义。

2.项目风险识别：基于PMBOK框架对所涉及的范畴进行识别，找出可能出现的风险。

3.项目风险分析：对已识别的风险进行影响和概率评估、量化风险评估以及潜在影响分析。

4.项目风险应对：基于所评估的风险提出相应的风险应对策略、控制风险及减轻风险的方法。

研究方法：

1.文献研究：综合研究国内外通信行业以及企业实际案例相关的研究文献，了解通信运营商面临的问题和遇到的困难，分析通信公司改造项目中常见的风险以及可行的应对方案。

2.问卷调查：通过问卷调查了解接受采访者在改造项目中所遇到的风险，以及在风险评估方面，所排查的隐患情况。

3.专家访谈：通过市场专家访谈，了解通信公司系统改造项目的发展趋势和最新技术，汲取行业内最新最实用的经验。

三、预期成果

1.对H省通信公司运营支撑系统改造项目的风险进行评估和控制，提供可行性建议，确保项目实施的顺利进行。

2.提出通信运营商在系统改造项目中的风险应对策略以及具体的改进方案。

3.为通信行业内其他公司的类似项目提供可借鉴的经验。