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问题分析和解决能力提升训练课件
汇报人:小无名
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问题分析基本概念与技能
问题解决策略与流程设计
创新思维在问题中应用
团队协作在问题中作用
总结回顾与展望未来发展趋势
目录
问题分析基本概念与技能
问题定义
问题是指在特定环境下,实际状况与期望状况之间的差距。问题定义要明确具体,包含问题的背景、现状、目标和限制条件。
问题分类
根据问题的性质和影响范围,可将问题分为不同类型,如技术问题、管理问题、市场问题等。不同类型的问题需要采用不同的分析方法和解决策略。
要善于从日常工作中发现问题,关注异常现象和潜在风险。通过比较、分析和归纳等方法,将问题从复杂的现象中抽离出来。
问题识别
问题描述要
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