9第九章-健身娱乐休闲市场.ppt

第九章健身娱乐休闲市场第一节健身娱乐休闲市场的概述一、健身娱乐休闲市场的内涵（一）含义健身娱乐休闲市场是为满足人们锻炼身体和娱乐休闲而形成和发展起来的体育市场。Ⅰ社会交往的需要（网球、保龄球、高尔夫等）Ⅱ满足娱乐的需要Ⅲ对美体的追求二、市场特点1.产品不具有实物形态服务活动2.产品同生产行为不能分离不能储存和异地销售3.生产和消费具有时空统一性同时在场4.产品所有权不发生转换买到的仅仅是消费权5.消费者具有参与性主动参与二、市场特点6.参与对象的异质性生活环境不一、职业分布复杂、年龄范围广、体能差异大、参与对象动机多样、活动时间业余性、组织的分散性等7.档次具有差异性投资、设施、器材、服务不同8.市场容量庞大对象广泛9.产品内容丰富与适应性健身、健美、消遣、娱乐、休闲、保健、医疗康复等10.消费对象以个人、家庭、机关、团体为主体三、我国体育健身娱乐市场的现状（一）经营健身娱乐服务的企业规模小、素质低（二）经营内容单一、经营方式落后，服务营销、服务品牌的意识淡薄（三）健身娱乐市场整体上处于供不应求的状况（四）高档健身娱乐市场初现外资、外方垄断的局面四、我国健身娱乐市场的发展趋势（一）大众健身娱乐市场将进一步活跃（二）企业连锁化经营和多元化经营将成为趋势，一批龙头企业会在竞争中脱颖而出（三）引导消费、创造需求的能力，尤其是服务营销的水平将决定企业的盈利状况（四）高中档市场将面临国外企业的激烈竞争（五）健身娱乐服务消费的档次将进一步拉大第二节健身娱乐休闲市场的管理一、健身娱乐休闲市场管理的特点（一）管理系统边界的模糊性与政治、经济、军事、教育等结合，与共工、青、妇等社会团体互动，过多受社会各侧面的影响。广播体操、军训、体侧等。（二）管理目标的多样性动机多样，目标多样（三）管理环境的差异性受自然环境、社会环境深刻影响（四）管理因素的复杂性复杂的内外因素二、健身娱乐休闲市场管理的原则（一）社会化原则（二）区别化原则（三）可行性原则（四）灵活多样性原则（五）激励性原则宣传、教育、启发、诱导三、健身娱乐休闲市场管理的方法不能靠行政命令，关键群众自觉性、积极性。（一）宣传鼓励法广播、电影、录像、报纸、杂志、科普、表演、比赛、广告、板报、表彰、奖励、交流、展览等（二）社会调查法全面调查、专题调查、个别访问、问卷调查、民意测验、社会统计等（三）评比竞赛法以赛促练（四）典型引导法第三节健身娱乐休闲市场的经营一、商业型健身娱乐休闲市场1、目标市场2、服务内容主要的服务内容和项目按摩体重控制托儿服务瑜伽儿童计划水上练习武术项目少年计划综合练习运动处方老年计划力量练习个别训练指导妇女计划营养咨询健康教育计划特别计划各种健美操健康测试与评价企业健身计划竞技项目培训