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皮肤科护士长年终工作总结
带领下,和科室各个护士的团结合作,良好的完成了这一年的工作。
作为一名护士,我深刻的知道应该以什么样的态度来对待病人,能让
病人在感受病痛折磨的同时更能体会到温暖所在,这就是一个护士所
要做的。这一年我学习到的经验和职业精神有很多,但我也深知这其
中也有很多的缺点。下面将我自己这一年的工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,
在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和
科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好
医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛
盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士
在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环
境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂
症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护
士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕
业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不
断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没
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积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针
对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业
务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、
消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常
用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知
识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上
述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业
务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此
后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的
知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规
范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,
要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作
用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句
人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励
志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之
中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了
“我用人文知识改变护士护士有效管理自己护理工作质量提
高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水
起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医
科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在
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家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依
靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士
说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而
没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了
一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士
在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效
果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿
培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方
法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢
迎。
皮肤科护士长年终工作总结(二)
____我在皮肤科的护理工作顺利完成了,在这一岗位上做出了自
己的成绩,虽然只是一个小小的护士,但是我利用自己所学知识,也
努力向他人学习,很好的把护理工作给做好了,让来皮肤科的病人的
病症得到痊愈。以下是我____的工作总结:
一、加强业务学习,提高个人业务素质
年初,为了让自己的护理知识有更多的储存,我参加了医院组织
的护理培训,参加了护理考试,我也成功的拿到了证书,顺利的完成
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