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理方法,可以有效地提高企业的运营效率、
降低质量成本以及满足客户的需求。为了证
明掌握了这种方法,许多人都会选择参加六
西格玛黑带考试,并通过此考试取得认证。
在六西格玛黑带考试中,通常会出现大量的
试题,让考生进行答题。这些试题覆盖了六
西格玛的各个方面,包括统计学、流程控制、
质量管理以及项目管理等内容。下面,我将
为大家详细解析几道典型的六西格玛黑带试
题,帮助大家更好地理解这种质量管理方法。
1.下面哪种方法最适合用于解决一个有多个
因素影响的问题?
故障模式影响分析(FMEA)。
B.数据采集计划(DCP)。
C.多元态度测量法(MAM)。
D.方差分析(ANOVA)。
答案:D。方差分析是用于解决多个因素相
互作用会影响结果的问题的有力工具。它可
以帮助企业确定哪些因素对于结果的影响最
重要,并且指导企业进行优化和改进。
A.Define
B.Measure
C.Analyze
D.Improve
C。Analyze阶段旨在使用统计分析
工具来确定问题的根本原因。通过仔细分析
问题,确定影响问题的所有因素,并应用统
计方法来确定这些因素之间的关系。
3.在六西格玛中,如果一项工作的流程符合
标准,其特性图应该看起来如何?
A.集中在一个点上。
B.几乎呈正态分布。
C.呈U形分布。
D.左偏分布。
答案:A。如果一个过程符合标准,那么它
应该能够一致地产生相同的输出。这意味着
特性图中的数据点应该相聚在一个点上,反
4.在六西格玛中,下面哪个工具最适合用于
确定一个问题的根本原因?
A.力场分析
B.帕累托图
C.控制图
D.散点图
答案:A。力场分析是一种用于确定问题根
本原因的有效方法。它可以帮助企业识别并
分析各种因素之间的相互作用,以找出最关
键的原因。
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