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6篇

行政管理调查报告范文篇1

为了深入了解**镇电子政务建设的相关情况，我于xx年6月15

日至xx年8月25日对**镇的电子政务建设进行了深入的调查。在这次

调查中紧要接受了多看、多听、多问、多查以及多想的方式，在此次调

查过程中，得到了该镇领导的大力支持并取得了良好的实践效果，我在

此表示由衷感谢!

一、**镇电子政务建设的基本情况

所谓电子政务（egovernance）,是指政府机构在管理和服务职能

中运用现代电子信息技术,建成精简、高效、廉洁、公正和透亮的政府

运作模式。随着以微电子技术、网络技术为代表的信息时代的到来,政

府的工作手段和工作方式必需进行改革。经过多年的进展,**镇政府上

网工程已经取得了确定的成效。

（一）**镇政府规划的2023年～2023年信息化建设重点项目中，

投资规模在100万以下的项目占33%；投资预算在100万～1000万之间

的项目占40%；投资规模在1000万以上的项目占27%，其中6%的信息化

建设项目投资规模在5000万以上。

（二）电子政务业务系统中，投资规模在100万以下的项目占21%；

投资预算在100万～1000万之间的项目占43%；投资规模在1000万以

上的项目占36%，其中11%的项目投资规模在5000万以上，内网建设项

目中，投资规模在100万以下的项目占20%。

（三）投资规模在100万～1000万之间的项目占46%；投资规模

在1000万以上的项目占34%，其中3%的项目投资规模在5000万以上；

oa项目的投资规模多在500万以下，500万以上的项目比例仅为11%，

其中投资规模在100万以下的项目占61%；投资规模在100万～1000万

之间的项目占30%；而投资规模在1000万以上的项目占9%

二、**镇电子政务建设的成功阅历

**镇政府于2023年1月共投资约220万元完成该镇政务信息网建

设并投入使用，比其他设乡镇提前了近一年，受到上级部门的表扬。在

网络应用方面，在全省首先启用全省视频会议系统漳州子系统，首先利

用政务网线路进行信息交换，首先建立并使用市级电子邮件系统。

（二）着力加强政府公众信息网建设

**镇政府公众信息网于2023年国庆开通。此信息网在在线应用和

在线服务方面下大气力，开发了各种便民服务和应用系统，譬如，重点

项目在线管理系统、政府采购，做事指南、话费查询、交通违规查询、

停电公告、做事表格下载等各种服务。

（三）着力加强政府内外信息网建设

在内网建设中，**镇首先于去年6月中旬基本建设完成并组织了

验收，在同行启动建设的其他乡镇中首先完成任务。今年1月11日省

数字办公室对全省范围内网站进行评比，在200多个单位中评出32个

单位，**镇政务信息网站（内网）名列其中。

同时，外网建设也取得显著成效。在去年9月中国乡镇电子政务

进展讨论课题组考察评价中，**镇信息网在中国浩繁政府门户网站排行

榜中名列第25位。

三、**镇电子政务建设存在的问题

（一）电子政务的规划和标准缺乏统一性

目前，**镇电子政务的进展缺乏宏观规划，没有提出明确的进展

目标。同时，条块分割的管理体制与电子政务的统一性、开放性、交互

性和规模经济等自然特性产生严重冲突，各部门在电子政务的建设中往

往各自为政，接受的标准也各不相同，业务内容单调重复，造成新的重

复建设。同时，缺乏规范和标准也使得信息流通不畅，资源无法共享和

信息孤岛，影响了跨部门、跨区域共性业务的处理。

（二）长期形成的信息分割不利于电子政务的进展

为了保证本身的部门利益，往往限制信息交流。要发挥电子政务的作用

就要从信息如何广泛共享和深层次挖掘入手，发挥信息的最大效用，这

就必需突破传统政务模式下的信息分割的不利局面，加快信息自身的整

合和共享。

（三）公众的参加问题

顾客导向的现代公共行政理念，要求市政管理要以提高民众的参

加度和充足度为目标。**镇政务电子化的过程中公众的参加程度并不令

人充足的紧要原因