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工程部管理方案书
工程部管理方案书
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一.方案制定依据
一方案制定依据.
二.工程部组织架构
二工程部.组织架构
三.工程部内部运行管理
三工程部内部运行管理.
四.与其它部门的协调管理
四与其它部.门的协调管理
五.设备设施运行管理
五.设备设施运行管理
六.工程部工作目标
六工程部工作目.标
1.方案制定依据
1.方案制定依据
§为打造花园式国典品牌社区，为业主提供智能、安宁、祥和、优雅
§为打造花园式国典品牌社区，为业主提供智能、安宁、祥和、优雅
的居住环境、便捷的生活空间。提升工程服务质量、优化组织架构、
的居住环境、便捷的生活空间。提升工程服务质量、优化组织架构、
树立企业形象、参照国家物业三级服务标准结合项目实际运行情况，
树立企业形象、参照国家物业三级服务标准结合项目实际运行情况，
工程部特制订以下具体管理方案。
工程部特制订以下具体管理方案。
2.工程部内部运行管理
2.工程部内部运行管理
（PDCA_______走动式管理）
PDCA_______走动式管理）
（
§1.负责工程设备人员的管辖及调配、培养巩固骨干队伍、切实保障
§1.负责工程设备人员的管辖及调配、培养巩固骨干队伍、切实保障
设备的良性运行。
设备的良性运行。
§2.深现场及时掌握员工及设备具体情况
§2.深现场及时掌握员工及设备具体情况
§3.制订本部门培训计划、对员工定期进行培训提高专业技术水平。
§3.制订本部门培训计划、对员工定期进行培训提高专业技术水平。
§4.制订本部门工作计划，并及时对基层员工工作落实情况进行检查。
§4.制订本部门工作计划，并及时对基层员工工作落实情况进行检查。
§5.每周一次部门工作会议。
§5.每周一次部门工作会议。
§6.每月总结工程维修质量、分析原因、落实解决方案。
§6.每月总结工程维修质量、分析原因、落实解决方案。
§7.整理本部门合理化工作建议。
§7.整理本部门合理化工作建议。
§8.做好突发事件的处理及工作记录
§8.做好突发事件的处理及工作记录
§9.制订雨雪特殊天气紧急预案并及时培训
§9.制订雨雪特殊天气紧急预案并及时培训
§10.审核本部门各报表、请示、及工作报告
§10.审核本部门各报表、请示、及工作报告
§11.每周一次能源统计、每天一次查表。
§11.每周一次能源统计、每天一次查表。
§12.每周一次办公室、员工宿舍卫生抽查
§12.每周一次办公室、员工宿舍卫生抽查
3.与其它部门的协调管理
3.与其它部门的协调管理
§1.协助保安部做好安全防范工作
§1.协助保安部做好安全防范工作
§2.协助人事行政部做好对员工培训、员工
§2.协助人事行政部做好对员工培训、员工
生活工作
生活工作
§3.协助客服部物业费收缴工作
§3.协助客服部物业费收缴工作
§4.协助财务部做好能源统计按时缴费工作
§4.协助财务部做好能源统计按时缴费工作
4.设备设施运行管理
4.设备设施运行管理
§1.房屋维修养护
§1.房屋维修养护
§1对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，有检修记录和保养记录。
§1对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，有检修记录和保养记录。
§2根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况。如需要维
§2根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况。如需要维
修，属于小修范围的，及时组织修复。属于大、中修范围或者需要更新改
修，属于小修范围的，及时组织修复。属于大、中修范围或者需要更新改
造的，要提出报告与建议，按规定组织实施。
造的，要提出报告与建议，按
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