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1.8.1重点难点分析
(1)蔬果类食材符合国家《农村品安全质量无公害蔬菜安全要求》、
《食品中污染限量》、《食品中农药最大残留限量》;畜、禽肉类(含
生鲜及冷冻)食材符合国家、行业及地方的食品卫生及安全标准,农
产品符合国家、行业及地方的无公害农产品标准,安全、卫生和动植
物检验、检疫项目按照国家有关规定执行;水产类(含生鲜及冷冻)
食材符合国家、行业及地方的食品卫生及安全标准,农产品符合国家、
行业及地方的无公害农产品标准,安全、卫生和动植物检验、检疫项
目按照国家有关规定执行;粮油、米面制品、干货副食、调味品类符
合国家、行业及地方的食品卫生及安全标准,外包装完好,具有SC
标志,标明品名、厂名、重量、生产日期、保质期或保存期、执行标
准,具有产品合格证;
(2)采购单位对食材的需求品类及数量较多,品质是重中之重,对
原材料的检测把关尤为重要。
(3)食品安全管控。食品安全工作本身社会关注度高,稍有不慎容
易引起重大安全事故以及舆情事件,这也是中标企业最难最担心的事。
(4)对市场行情波动信息的掌握度要精准,确保所报的优惠率既能
满足采购人的预期也能最高限度的保证食材品质。
(5)售后服务机制要完善,能确保出现送货的货物质量有问题能及
时响应,并对货物立刻进行更换,必须在接到采购人通知后30分钟内
对有问题的货物进行更换并交到采购人指定地点。
1.我公司拥有专业检测室及多种检测设备用于食品质量检测与
管控,保证所配送食品均符合国家有关规定及招标文件相关要求。
2.食材需求品类及数量繁多。我司提前与供应商做好沟通工作,
确保每天凌晨在我司完成装配,做到不缺货不少货。目前,我公司在
区内多个地区拥有配送分支场区,内设有办公区域、分拣车间、加工
车间、检测室、干货副食仓库、粮油米面仓库、冷鲜库、配送车队,
有直供的无公害蔬果、鲜活类种养植基地,并长期与品牌厂商进行合
作,签订了直供协议,保证供货的及时性,不用临时采购。
3.与第三方质量监管机构合作,并定期送检,监控配送食材,对
采购方聘请的第三方检测机构给出的验收、检测等监管,我公司无条
件接收,确保食品安全。
4.我公司可定期邀请营养专家,为采购方提供食谱和营养配餐讲
座,食材加工严格按照食堂厨师要求加工,保证按标准切配,避免进
餐发生吞咽等意外事故。
5.公司通过成本分析,实施成本控制,从而有效控制整个工作系
统的总成本:即对采购、配送、质量、管理、服务等全过程地推行目
标成本管理,全过程地跟踪核算控制,以降低成本,提高效益;对成
本和获利能力有重大影响的制造成本和关键费用进行全要素的分析,
逐项逐件进行核算控制。为保障采购过程的有效管理,切实保障供方
适时、适质、适量、适价把货品送到公司,在采购过程管理上,公司
采购部制定了详细的工作方案:定价周期表,规定了各品类定价周期,
市场价格调查表,充分了解现金采购价格的
真实性与市场真正行情;议价表,此表上有调查价、供应商报价,行
业对比价、有议价、有审核价,确保价格定制的合理性。
6.对于送货过程中出现的产品质量问题,我司免费退换货,并能
在30分钟内将所换货补齐并交到采购单位指定地点。如若延误,全部
损失由我司承担。
1.8.3服务宗旨
秉承健康服务、共赢未来的服务宗旨,我公司以平价、安全、健
康绿色的保障作用,致力于农产品配送服务行业,最终提升广大客户
的食品安全保障,使我公司真正成为客户放心,社会满意的优良企业。
1.8.4服务目标
我公司有成熟完善的质量管理体系,同时依托已有的市场和信息
建设成果,采用先进的互联网和物联网技术建立一个从农产品生产源
头到加工配送厂商到最终消费者的整体食品安全追溯系统,消费者能
够进行原产地追溯、随时查询食品质量信息,实现提高食品质量安全
保障这一目的,最终为客户打造一条绿色、健康、安全而有保障的配
送服务链,实现企业与客户双赢的最终目标。
1.9管理模式
1.9.1具备详细的管理措施
1)食品入库管理措施
(1)为了加强本我公司食品质量安全监督管理,确保按照法定条
件、要求从事食品经营活动,保护消费者的合法权益,制定本制
(2)凡进入我司的食品都应当实行进货检查验收,审验供货方的
经营资格,验明食品合格证明和食品标识,索取相关票证。应当检
验检疫的,还应当向供货方按照产品
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