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座位安排礼仪右方为上的原则前座为上原则居中为上原则离门以远为上为原则景观好的位子为上为原则小轿车位次(专职司机驾车)3、吉普车座次排列副驾驶为上、右为尊吉普车位次(前排右为尊,后排右次之)一名合格的经纪人除了要遵守以上的各种职场礼仪外,还需要懂得乘电梯和乘车的礼仪。经纪人掌握正常的乘电梯和乘车礼仪能给客户留下良好的印象,对成交也能起到积极的作用。职场乘电梯礼仪(1)经纪人应该在客人之前进入电梯,并按住“开”的按钮,请客人进入电梯(2)如果电梯中有人,经纪人应该先用手把住门,请客人先进入电梯。(3)到达目标楼层后,经纪人应该按住“开”的按钮,请客人先下。(4)如果是经纪人和客人两个人在电梯中,可以找一些容易结束的话题。一旦有其他人进入电梯,就要尽快结束谈话,不可在有其他不认识的人在场时大声交谈。(5)一般来说,先上电梯的人要主动站到后面,为后来者提供方便。如果在一层上电梯的人过多,在电梯后面的人不要越过很多人去按按钮,可以礼貌地请离按钮近的人帮忙。如果经纪人离按钮近,就要礼貌地询问其他人所到的楼层,并帮助按下正确的按钮。(6)电梯内已有很多人,应面向电梯门站立。小轿车(主人驾车)2、面包车、旅行车、大轿车座次排列前排为上、右为尊大车位次(旅行车、大轿车、面包车)4、举止得体、注意上下车礼仪不争抢座位不要动作不雅不要不讲卫生不要不顾安全出入轿车的正确姿势商务礼仪标准山东信泰房地产经纪有限公司谈判的位次排列双边谈判多边谈判双边谈判谈判者为两个单位双边谈判的坐次排列1.横式2.竖式图例图例图例多边谈判三方或者三方以上多边谈判的坐次排列1.自由式2.主席式图例图例3?
第7讲商务交往中位次排列礼仪(下)签字仪式的位次排列会议的位次排列宴会的位次排列旗帜的位次排列签字仪式的位次排列双边签字仪式多边签字仪式*********清华经管职业发展中心版权所有*第6讲商务交往中位次排列礼仪(上)行进中的位次排列乘坐轿车的位次排列会客时的位次排列谈判的位次排列13、座次礼仪座次排列的基本原则1、内外有别初次见面、不熟悉的人,让座,熟悉的人不分彼此,则不用让。2、中外有别中国人的传统,尤其是在政务礼仪中,以左为上;国际交往惯例,以右为上。3、遵守成规对外交往、商务交往、旅游接待工作要讲国际惯例行进中的位次排列常规上下楼梯出入电梯出入房门中华礼仪培训网 引领礼仪场所的不同,引领访客时的要点也不同:?走廊上:走在访客侧前方两至三步。当访客走在走廊的正中央时,你要走在 走廊上的一旁。偶尔向后望,确认访客跟上;当转弯拐角时,要招呼一声说: “往这边走。”?楼梯上:先说一声:“在X楼。”然后开始引领访客到楼上。上楼时应该让访客 先走,因为一般以为高的位置代表尊贵。在上下楼梯时,不应并排行走,而 应当右侧上行,左侧下行。?电梯内:首先,你要按动电梯的按钮,同时告诉访客目的地是在第几层。如 果访客不只一个人,或者有很多公司内部的职员也要进入电梯并站在一角, 按着开启的掣,引领访客进入,然后再让公司内部职员进入。即是说访客先 进入,以示尊重。离开电梯,则刚好相反,按着开启的掣,让宾客先出。如 果你的上司也在时,让你的上司先出,然后你才步出。 中华礼仪培训网(二)常见几种活动座次成规1、行路(1)并行“把墙让给客人”的原则二人并行——内侧高于外侧多人并行——中央高于两侧(2)单行行进前排高于后排——“把选择前进方向的权利让给客人”(3)乘坐电梯有人驾驶电梯——陪同人员后进后出无人驾驶电梯——陪同人员先进后出(4)上下楼梯的礼仪使用楼梯和自动扶梯时,不论上楼还是下楼,主人应走在前面。男女同事在使用楼梯和自动扶梯时,应按先来后到的顺序。如果自动扶梯较宽,应靠右侧站,以便让着急得人从左侧超过。[总的原则]中央高于两侧、内侧高于外侧、前排高于后排。13、座次礼仪出入房门先进去的位置高,先出去的人位置高陪同人员先进去开门(特殊情况下)乘坐轿车的位次排列公务社交重要客人会客时的位次排列1.相对式2.并列式3.自由式会客时的座次1、自由式
非常熟悉的人之间在非正式的场合;
难以排定的情况下。2、
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