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培训管理的基础知识

培训经理的职责

培训经理的职责

n在行政中心总监领导下，全面负责培训部的管理工作和总部各级管理人员、员工的培训

工作；

n分析培训需求，根据公司经营方针，制定公司培训工作阶段目标，组织制定公司年度培

训计划、月度培训计划和专项培训计划；

n负责组织管理培训部员工的例会、学习、工作，传达上级下达的文件精神；

n负责组织、检查企业内外部讲师的教学大纲、教案、授课质量、授课效果的审核与评价

工作，决定聘请讲师、购买课程；

n结合企业发展状况，开发系统课程，担任部分课程的讲授；

n其他工作。

培训经理的任职资格

培训经理的任职资格

n教育背景:

–人力资源、管理或相关专业本科以上学历。

n培训经历:

–受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、教育学、劳动法律法规等方面的培训。

n经验:

–3年以上人力资源管理相关工作经验。

n技能技巧:

–熟悉培训市场，能与培训供应商保持联系及合作关系；

–熟悉内部培训及外部培训组织作业流程，对年度培训规划有一定经验；

–对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程，尤其岗位培训流程；

–熟练使用办公软件，熟悉人事管理软件。

n态度:

–具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团队开展日常培训工作；

–优秀的表达能力、沟通能力、规划能力，思维敏捷。

学习成果的五种类型

学习成果的五种类型

智力技能

B

B

言语信息A

AC

C运动技能

D

ED

认知策略E态度

戈特16条成人学习原理

戈特条成人学习原理

16

n成人是通过做而学的；n培训活动应紧扣学习目的；

n运用实例；n良好的初始印象能吸引学员的注意

n成人是通过与原有知识的联系、比力；

较来学习的；n要有激情；

n在非正式的环境氛围内进行培训；n重复学习，加深记忆。

n增添多样性；

n消除恐惧心理；

n做一个推动学习的促进者；

n明确学习目标；

n反复实践，熟能生巧；

n引导启发式的学习；

n给予信息的反馈；

n循序渐进，交叉训练；

培训管理模型

培训管理模型

年度培训管理的目标

年度培训管理的目标

道

学习型文化

术需求计划

需求计划实施评估

实施评估

为培训资源平台体系保障机制

培训的资源平台

培训的资源平台

员工培训