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2022年上海大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）

一、选择题

1、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

2、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理

发展的贡献？（）

A．组织设计优化B．时间和动作的研究

C．任务管理D．作业人员与管理者的分工协调

3、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性B．环境的复杂性

C．决策者心理定位D．决策的时间压力

4、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）

A．直线职能制B．直线职能辅以参谋职能制

C．事业部制D．矩阵制

5、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

6、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基

础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源

分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划

7、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

8、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当斯密出版《国富论》·B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴D．霍桑实验

9、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要

争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）

A．Y式沟通网络B．全通道式沟通网络

C．轮式沟通网络D．环式沟通网络

10、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

二、名词解释

11、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

12、程序化决策

13、差别化战略

14、强文化

15、领导者（leader）与管理者（manager）

16、机械式组织和有机式组织

17、学习型组织

18、管理方格理论

三、简答题

19、简述马克斯韦伯行政组织体系理论的主要内容。·

20、社会企业家的概念与企业家和创业型企业有什么联系？

21、讨论可以用来监控和测量组织绩效的各种工具。

22、哪些方法可以提高群体决策的绩效？

23、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？

24、PERT网络分析是如何工作的？

四、辨析题

25、合乎道德的管理主要是为了企业获利。

26、“对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同

意这一观点？

27、组织内有适当的冲突是好事。

五、案例题

28、1998年8月8日是A集团公司10周年大庆的日子。而此时此刻，关于该公司濒临

破产的说法却已是妇孺皆知。从1989年的年产值4300万元到1993年以13亿元的业绩

傲视群雄，再到1997年的产值降至2亿元和上市股票仅值9分钱，变化之大确实令人扼

腕。在此期间，其管理体制经