实名制培训试题.docxVIP

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实名制培训[复制]

1.双录相关职责*

(一)双录柜台。出单(分)中心或已授权出单的区县级机构需在出单网点设置“双录”柜台。(正确答案)

(二)双录操作。双录柜台需设置不少于1个“双录”操作岗并配备人员,负责使用中国保信双录系统(APP版)对“双录”业务录制视频。(正确答案)

(三)双录质检。各市分公司出单中心需设置不少于1个“双录”质检岗并配备人员,负责在中保信双录系统(web端)中对已上传视频进行审核(正确答案)

2.自然人客户投保人使用现金方式缴费的,应至保险公司客服柜面办理投保手续;保险公司需对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录,影音资料保存时间为年。[单选题]

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