国家开放大学电大专科《广告调查与预测》2022期末试题及答案(试卷号：2459).docx

国家开放大学电大专科《广告调查与预测》2022期末试题及答案（试卷号：2459）

国家开放大学电大专科《广告调查与预测》2022期末试题及答案（试卷号：2459）盗传必究一、不定项选择题（共15道题，每小题2分，共30分。以下各题均有1个或1个以上正确答案，请将恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分）1．在市场调查过程中，评价调查方案优劣的角度有()。

A．方案设计是否体现调查目的和要求B．方案设计是否科学、完整和具备可操作性C．方案设计能否保证调查质量D．通过实践检验2．在以下几种情形中，属于人员观察现象的是()。

A．观察员置身于超市，观察主妇购物的路线、时间和商品比较的情形B．观察员置身于十字路口计算不同方向的交通流量C．利用机器来记录人们的行为过程D．用交通计数器来观察主要路段的交通流量3．成功地使用观察法，并使其成为市场调查的数据收集工具，必须具备的条件有()A．所需信息必须是能观察到的，或是能从观察到的行为中推断出来的B．所要观察的环境最好是事先经过人为设计过的C．所要观察的行为必须是重复性的、频繁的或在某些方面是可以预测的D．所要观察的行为必须是相对短期的4．在小组访谈法的前期准备阶段，第一步工作是()。

A．确定调查对象B．确定调查目的和方法C．确定小组数和调查人数D．深化问题设立假说5．在投影技法调查中，让被调查者回答问题：“请举出您所喜爱的饮料名称”，这种调查使用的具体方法是()。

A．语句联想法B．完成技法C．结构技法D．绘画技法6．拦截调查法的优势主要有()。

A．费用低B．访问环境比较舒适C．拒访率低D．便于控制访员7．调查者到被访者家中，对被访者进行简单的培训和指导后，让被访者自己对着电脑上的问卷，通过键盘和电子笔，逐题地将自己的答案直接输入电脑中。这种调查方法属于()A．人户访问调查B．留置式访问调查C．计算机辅助访问D．终端拦截访问8．以下各项中，属于邮寄调查的优势的是()。

A．保密性强B．回收率高C费用低D．填写问卷的质量易于控制9．以下各种抽样方法中，属于非随机抽样基本方法的是()。

A．判断抽样B．配额抽样C．系统抽样D．便利抽样30．要使用系统抽样法从120户居民中选出7户作为抽样样本，抽样间隔一般定为多少？()A．7B．12C．17D．1911．在一份问卷的题型中，属于封闭式题型的是()。

A．语意差别题型B．二项选择题C．多项选择题D．顺位题型12．在市场调查报告中常使用的统计图类型有()。

A．饼状图B．柱形图C．条形图D．折线图13.调查结果的摘要要简短，一般最多不超过报告内容的(A．1/3B．1/4C．1/5D．1/614．影响消费者购买行为的社会因素有()。

A．消费者的社会阶层B．消费者的家庭C．消费者的社会地位D．消费者的年龄15．狭义的广告效果评估，其评估重点主要是(A．广告主题调查B．销售效果调查C．广告文案测试D．心理效果调查二、填空题（每空1分，共10分）16．在市场调查中，消费者研究主要分为消费者行为研究和消费者满意度研究两大类。

17.在调查法中，依据所收集到的资料是否具有量化特征，将调查方法分为定性调查和定量调查。

18.原始资料的采集方法可分为观察法、实验法和调查法。

19．观察法最大的优点是它的直观性和可靠性。

20.系统抽样，也叫机械抽样或等距抽样，是先将总体的每个单元编号，并按照一定顺序排列，然后按一定距离选取样本的抽样方法。

21．如果一份问卷中，问题以开放式问题为主，则问卷称为非结构式问卷。

22.-份提交给客户的正式调查报告，通常都是由统计表、统计图形和说明文字三部分组成。

23.按照广告效果的形成时间，广告效果可以分为即时效果和潜在效果。

三、名词解释（每小题5分，共15分）24.实验法：是指从影响调查问题的众多因素中选取一个或几个因素（即自变量），将它们置于一定条件下，对因素进行改变，观察这些因素的改变对其他因素即对因变量有什么影响，分析是否存在因果关系。

25.非随机抽样：是指不遵循随机原则的情况下从总体中选择特定的调查要素（单位）的所有方法。

26.广告效果：即广告对其接受者所产生的影响及由于人际传播所达到的综合效应。

四、简答题（每题10分，共20分）27．观察法有哪些优点？答：观察法的优点主要有如下几条：(1)具有直观性和可靠性，因为观察法是依据观察人们实际在干什么而不是依赖他们所说的，可以比较客观的收集第一手资料，尤其是非语言行为的资料，直接记录调查的事实和被调查者在现场的行为，因此调查结果从某种意义上更接近实际。（4分）(2)观察法基本上是调查者单方面的活动，特别是掩饰观察，一般不依赖语言交流，因此可以避免很多因访员及询问方式等产生的误差因素，同时访员也不会受到与被观察者意愿和回答能力等有关问题的困扰。（3