2022年东北林业大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdfVIP

2022年东北林业大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答

案）

一、选择题

1、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

2、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

3、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

4、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法约尔·B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

5、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

6、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

7、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

8、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事

的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯

9、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电

视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完

成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）

A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制

10、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程

度的变量或要素是（）。

A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化

二、名词解释

11、组织变革

12、有限理性决策

13、竞争优势和竞争战略

14、利益相关者

15、效率

16、组织

17、跨职能团队

18、权变理论

三、简答题

19、组织行为学方法的早期倡导者对我们理解管理作出了哪些贡献？

20、比较三种传统的组织设计。

21、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。

22、管理者解决组织冲突的策略有哪些？

23、区别表层多样性和深层多样性。理解这二者之间的差异为什么重要？

24、什么是项目管理？规划项目时管理者要遵循哪些步骤？

四、辨析题

25、人力管理的第一步是人员招聘。

26、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？

27、合乎道德的管理主要是为了企业获利。

五、案例题

28、小天鹅公司的“末日管理”

小天鹅公司是一个以国有资本为主体的股份制企业。近年来，在企业内部推行“末日管

理”，以建立全球性“横向比较”的信息体系手段，以全员化、立体化、规范化的营销

管理体系为支柱，以强有力的人才开发机制为保证，从追求卓越到追求完善，“小天鹅”

人的危机意识已成为全体员工的共同意识。

（1）竞争就是争取消费者。小天鹅公司运用特殊的比较法参与竞争，将传统的

“纵比”改为“横比”，比出了“危机”：其一，与国际名牌比，找出与世界水平的差

距，争创国际品牌；其二，与国内同行比，学习兄弟企业的长处，保持国内领先；其三，

与市场的需求比，目光紧紧瞄准用户，把握市场命脉；其四，以己之短，比人之长，警

钟长鸣。

（2）参与竞争就是提高市场占有率。市场占有率既是企业成功的条件，又是企

业成功的标志。占有了市场就是争取了消费者，小天鹅公司认为，企业出产不仅仅是产

品，是质量和信誉，而且是广大消费者给我们发了工资和奖金。今天的小天鹅公司不仅

完成了这个观念上的转变，而且