清华大学医院管理研究院研究员曹健：创新商业模式促进健康服务业发展.pptx

创新商业模式促进健康服务业发展

曹健研究员

商业模式创新——轻资产运营

健康服务业轻资产运营的思索

轻资产运营企业案例借鉴

Contents

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商业模式创新——轻资产运营

2012-2016年全社会固定资产投资

201-2016年国内生产总值及增速

我国现阶段经济发展特点

商业模式的不同要素模型-1

商业模式的不同要素模型-2

商业模式的不同要素模型-3

商业模式的组成部分

制造

实物的挖掘、制造、流通

服务

服务的渠道：医院、学校、寺庙教堂

资本的渠道：银行、保险、投资公司

信息

信息的挖掘、制造、流通

卖的是什么？

客户信息不精确

投资式（计件收费）：存货风险

平台式（打包收费）：会员费、税收

客户信息精确（计件收费）

定制式：无存货风险

怎样收钱？

人力成本

创业者时间成本、健康成本

雇员人力成本

资本成本

资金成本

社会地位成本

成本控制

制胜的商业模式

最好地解决问题最低的成本

限制条件

体制、文化

技术

什么是成功的商业模式？

实物

数量、质量、速度

服务

数量、质量、速度

信息的准确性和完整性

信息

娱乐性、准确性、完整性、速度

最好地解决问题

实物成本

制造成本

原材料费用

折旧费用

人工费用

运输成本

信息成本（管理、营销、研发）

信息的获取和处理费用

不对称信息的解决成本

资金成本

税费

最低的成本

消费理念—以买为主到以租为主的转变

交易成本—租赁成本降低

供需关系—提高资源存量的使用率

工作性质—弹性的工作时间和地点

社会关系—个体之间的连接由B2C到C2C

再到F2F

共享经济的商业变化

商业模式创新

平台取代传统企业

个体经济的出现—消费商

O2O+LBS+Share

目前所面临的瓶颈

刷单

用户粘性

资源不稳定

政府监管

共享经济下的商业模式创新

轻资产运营企业案例借鉴

创新推动价值链改变

2016年万达商业探索出一种新模式，叫合作类万达广场。由对方出

地出钱，万达负责设计、建设指导、招商运营，净租金双方7比3分

万达轻资产运营模式

成。

运营模式

财务状况

现金流

盈利水平

重资产

资产负债率居高不下

经营现金流萎缩，投资现金

流不断加大

回报周期长，以售养租

轻资产

资产负债率降低

明股实债，项目退出途径包括

REITs上市、万达商业回购以及转让给第三方等方式

融资现金流减少

投资现金流未减少

有利于万达盈利方式的转换，

并构建多元化盈利生态模式

万达轻资产运营模式

表：2011年-2015年万达商业资产负债表摘要（单位：亿元）表：2011-2015年万达商业现金流量表摘要（单位：亿元）

2017.4.5，市值超530亿美元，超越通

用汽车

精准的客户定位

轻资产运营

资本运作

系统性价值链的构建

TESLA商业模式

一是硬件外包。Tesla只有整体造型设计完全是自行研发，核心技术在于对电池和电动机

技术的把控

二是个性化定制生产。Tesla采用订单式的生产方式，顾客可以个性化定制电动汽车的外

形

三是利用长期租赁的方式获得厂房、办公场所以及用于电动汽车现场展示、超级充电服务

站建设的场地

四是巨额的销售终端投入和研发投入，研发投入在营业费用中的占比平均为60%左右

TESLA商业模式解析

现金储备、营运资本

-无息负债(通常依赖占用上下游资金)资产周转速度、存货周转速度

广告费用、研发费用(具有营销、技术优势)

利润、经营现金流，证券投资及其收益

轻资产模式的企业财务报表特征

存货、固定资产

资本成本与利息费用

有息负债

现金股利分红

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健康服务业轻资产运营的思索

ü全世界，10亿以上的人口在未来进入80-100岁区间

ü中国中位数年龄已经高达36.7岁，

即：有50%的人的年龄36.7岁。是3000多年中国历史，乃至100万年的人类进化史从来没有的现象。

全球人口年龄中位数统计

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以疾病/医院为中心的切面割裂式向以患者/健康为中心的4P医学模式转变

预防性（Preemptive）

预测性（Predictive）

个体化（Personalized）

参与性（participatory）

医学模式变革：

疾病治疗——健康促进

医院——PCHC（以患者为中心的医疗模式）——PCIC（以人为本的优质的一体化服

务）

医疗模式的变革

医疗投入边际效应递减

(1970-2014)

Lifeexpectancyvs.health

expenditure

overtime

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Cumulat