教材教辅采购供货服务方案.docx

PAGE

PAGE1

教材、教辅采购供货服务方案

目录

TOC\o1-3\h\u24586第一章项目背景及需求分析 15

9604第一节教辅资料的认识与利用 15

3160一、选择和使用教辅存在的问题 15

24901二、创造性使用教材的意义 16

30896三、教辅资料的利与弊 17

6280第二节教辅图书出版的难点及改进方法 20

19621一、教辅图书出版发行各个环节存在诸多问题 20

25485二、加强教材教辅图书出版发行管理的建议 23

31371第三节需求分析 24

547一、项目说明 24

9874二、采购产品技术规格、要求和数量 25

25811三、商务条件 27

20434第二章项目整体服务设想及策划 29

25662第一节项目服务设想 29

4780一、服务理念 29

16510二、服务优势 29

22308三、供货组织程序 30

4241四、供货计划及运送 31

4899第二节项目整体管理方案 32

18961一、项目联系人制度 33

18376二、制定规范的服务流程 33

3022三、提供7×24小时服务 34

23083四、一小时现场响应 34

27133五、“三个优先”原则 34

11065六、严格生产流程，严把产品质量 34

12571七、完善的交接手续 35

12193八、回访制度 35

31930九、全方位的售后服务制度 35

4066第三节教辅材料征订方案 35

10694一、教材征订流程 35

23026二、教辅资料征订的流程 36

10261三、教辅资料征订的原则 36

22822第四节教辅材料印刷制作流程方案 37

3380第五节项目服务承诺 40

3641一、实施人员承诺 40

6860二、产品质量承诺 40

20643三、印刷出版质量承诺 42

15643四、装订质量承诺 43

11175五、包装质量承诺 44

27224六、本地化服务承诺 45

23736第六节优惠条件及后续服务工作 45

20977一、优惠条件 45

17960二、后续服务工作 46

778第三章项目组织机构及人员配备 47

68第一节项目管理机构 47

11173一、项目管理机构配备 47

17475二、项目组织架构 48

24153第二节项目人员配备及岗位职责 50

1969一、项目服务人员 50

31372二、部门主要职能 53

5186三、人员岗位职责 59

29563第四章项目物资装备 70

1842第一节印务中心介绍 70

21662一、地址 71

15508二、中心环境 71

5682第二节拟投入的设备 71

3656一、生产设备 71

10978二、运输车辆 73

19311三、主要生产车间设备 73

14313第三节印刷机保养 78

13451第五章项目管理规章制度 82

13095第一节行政管理制度 82

27066一、厂规厂纪 82

16127二、员工管理制度 83

25511三、人事管理制度 85

6645四、工装管理制度 86

5417五、寝室管理制度 87

26723六、印刷保密管理制度 88

677七、保密工作制度 89

4291八、人员保密管理制度 91

17834第二节安全生产管理制度 92

26465一、安全生产检查制度 92

26220二、安全教育培训考核制度 93

3178三、职业卫生管理制度 94

512四、安全设备管理和检修、维修制度 96

14267五、生产安全事故报告和调查处理制度 97

11143六、安全生产奖惩和责任追究制度 97

18394七、安全生产档案管理制度 98

10157八、安全生产责任制度 99

22012九、安全生产投入保障制度 99

23848十、消防安全管理制度 100

24332十一、劳动防护用品发放和管理制度 100

27158十二、其他保障安全生产的规章制度 101

21001十三、安全生产逐级监察及事故隐患排查、整改制度 101

3437十四、安全生产会议管理制度 103

5688十五、岗位标准化操作制度 104

19