2020高速铁路客运乘务人才培养方案.pdfVIP

甘肃林业职业技术学院

高速铁路客运乘务专业

人才培养方案

二级学院：交通工程学院

执笔人：陈琦璠

专业负责人审核：陈琦璠

二级学院负责人审核：谢爱萍

教务处审核：杨航宇

教学副院长审核：罗广元

修订日期：2020年7月25日

甘肃林业职业技术学院教务处编制

二〇二〇年七月

高速铁路客运乘务专业（2020级）人才培养方案

一、专业名称及代码

专业名称（方向）：高速铁路客运乘务

专业代码：600112

二、入学要求

具有高中阶段学历或同等学力，参加当年高考报名的应往届高中、中职毕业生。

三、修业年限

学习年限3年为主，在校累计学习年限不少于两年，不超过五年。

四、职业面向

本专业学生主要在高速铁路客运公司、城市轨道交通运营公司、铁路局、各大酒店等（企事业）单位

就业，初次就业岗位（群）有高速铁路客运站安检员、地铁车站服务员、动车组餐吧服务员、酒店前台等，

发展就业岗位（群）有高铁动车车厢乘务、高铁车站客运服务、地铁车站安检管理、酒店管理班组长等。

表1高速铁路客运乘务专业职业能力表

所属专业大所属专业类对应行业主要职业类别主要岗位类别职业资格证书或技能

类（代码）（代码）（代码）（代码）（或技术领域）等级证书举例

（“1+X”）

全国计算机等级证

乘务员普通话等级证

交通运铁路客货运输

铁道运输类交通运输客运员铁路客运员

输大类服务人员

（6001）业（73）安全员铁路列车乘务员

（60）（4-52）

售检票员导游资格证

前厅服务员

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好的政治素质与道德修养;了解旅客心理、

熟悉高速铁路乘务规章制度和组织管理基本知识;熟练掌握高速铁路乘务基本理论和实际操作技能;熟悉高

速铁路动车车辆的常规操作和日常维护技术，具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力，能为旅客提供

高品位、高质量服务的发展型、复合型和创新型技术技能人才。

1.素质目标

具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产