2024药店工作计划(30篇).docxVIP

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2024药店工作计划(30篇)

2024药店工作计划(精选30篇)

2024药店工作计划篇1

一、工作计划

1、工作岗位和心态:

我认同我服务的专业性,不良情绪不影响工作。我愿意用专业知识服务客户,体现自我价值。

2.行为和外貌:

衣着整洁,有正确的徽章,发型漂亮得体,外表大方,行为文明,能让顾客产生信任感。

3.专业服务和态度:

热情问候,微笑,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,让客户满意。

4.卖药:

向顾客销售和推荐药物是店员的主要职责。对于常见疾病,销售人员应该能够指导用药。

5.了解处方:

店员要学会鉴别、分析、调配处方,注意配伍禁忌。

6、鉴别药品的真伪:

商店应该学会如何使用感官识别来识别药物的真实性。

7.负责货物的验收和退货。

8、做好药品维护工作:

把握药品的本质属性,采用不同的存储方式对药品进行维护。

9.显示计数

将货物摆放在货架上,根据货物陈列的要求安排布局,跟踪堆放货物的销售情况,及时补充。

10.执行公司的促销计划,检查价格标签和促销海报的可用性。

11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。

12.实施gsp。

第二,工作流程

1、营业前做好柜台、货架、商品和地面等环境卫生,玻璃干净、整洁、明亮。

2.在营业期间准备必要的用品和用具。

3.补货,在专柜补短款,检查专柜所列商品是否齐全,及时检查专柜是否有新商品。

4.营业期间,柜台和货架上的陈列商品应随时保持足够的整洁,不应出现陈列商品短缺和陈列混乱的情况。

5.检查柜台和库存的货物数量是否足够。不足时,及时填写“缺货计划”,并通知补货,确保所有商品不缺货。

6.货物到达柜台时,必须认真清点验收,及时放在柜台上。同时,他们应与经销商合作,将剩余的货物分类并整齐地堆放在储存板上或货架上。

7.随时准备为客户提供服务。当顾客发现需要导购和服务时,应立即上前,以友好真诚的态度为其提供各种服务。

8、努力提高自己的经营水平,对每件商品的价格、产地、规格和特点负责任。

9.随时保持物品和环境的卫生。

10、交接班时,接班人员应告知商品销售有无补货和需要补货的商品,做到交接清楚,补货无重复。

11.维护店内设备设施,爱护公共财产。

12、营业员必须坚守工作岗位,不得串岗、无故离岗,如有事离岗必须委托马晓燕

热情问候,微笑,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,让客户满意。

4.卖药:

向顾客销售和推荐药物是店员的主要职责。对于常见疾病,销售人员应该能够指导用药。

5.了解处方:

店员要学会鉴别、分析、调配处方,注意配伍禁忌。

6.鉴别药品的真伪:

商店应该学会如何使用感官识别来识别药物的真实性。

7.负责货物的验收和退货。

8、做好药品维护工作:

把握药品的本质属性,采用不同的存储方式对药品进行维护。

9.显示计数

将货物摆放在货架上,根据货物陈列的要求安排布局,跟踪堆放货物的销售情况,及时补充。

10.执行公司的促销计划,检查价格标签和促销海报的可用性。

11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。

12.实施gsp。

第三,工作流程

1、营业前做好柜台、货架、商品和地面等环境卫生,玻璃干净、整洁、明亮。

2.在营业期间准备必要的用品和用具。

3.补货,在专柜补短款,检查专柜所列商品是否齐全,及时检查专柜是否有新商品。

4.营业期间,柜台和货架上的陈列商品应随时保持足够的整洁,不应出现陈列商品短缺和陈列混乱的情况。

5.检查柜台和库存的货物数量是否足够。不足时,及时填写“缺货计划”,并通知补货,确保所有商品不缺货。

6.货物到达柜台时,必须认真清点验收,及时放在柜台上。同时,他们应与经销商合作,将剩余的货物分类并整齐地堆放在储存板上或货架上。

7.随时准备为客户提供服务。当顾客发现需要导购和服务时,应立即上前,以友好真诚的态度为其提供各种服务。

7、观察销售环境,注意防止商品被盗。遇有可疑情况和紧急情况,保持冷静,及时通知其他同事一起处理。

8、努力提高自己的经营水平,对每件商品的价格、产地、规格和特点负责任。

9.随时保持物品和环境的卫生。

10、交接班时,接班人员应告知商品销售有无补货和需要补货的商品,做到交接清楚,补货无重复。

11.维护店内设备设施,爱护公共财产。

12、营业员必须坚守工作岗位,不得串岗、无故请假,如有事请假必须委托给经理和其他员工。

2024药店工作计划篇2

早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自我的身份证——“胸卡”

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