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客服培训心得体会
通过心得，可以与他人共享自己的学习阅历和学问，有助于促进沟通和相互学习。如何才能写出优秀的客服培训心得体会？这里给大家共享客服培训心得体会供大家参考。
客服培训心得体会篇1
对于即将毕业的我来说，实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售，这个专业是我比较感爱好的。我是一个标准的电脑控，生活很难离开电脑，所以我选择的实习工作也没有离开电脑，那就是淘宝的客服工作。
有许多的人认为，淘宝客服只是回答你询问的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习时间来看，这个淘宝客服的工作，不仅仅只是解答顾客询问的问题，还包括查看销售记录、下订
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