阿姆斯壮世界工业(中国)有限公司中国区医疗行业经理宁梦妮：用声音创造一个健康的就医环境.pptx

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VivianNing宁梦妮

中国区医疗行业经理

阿姆斯壮世界工业

ArmstrongWorldIndustry

2017-5-20

TheFutureofHospitalSound

用声音创造健康的就医环境

JulianTreasure是一位享誉世界的英国声学专家，英国声学咨询机

构主席，‘SoundBusiness’作者，四次TEDTalk的演讲者。

在2012年9月的一次TEDTalk演讲中，Julian阐述了在建筑设计中考虑声学设计的重要性，其中谈到了医疗环境中声学设计的种种问题。

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TEDTalk:

Whyarchitectsneedtouse theirears?为什么设计师需要耳朵？

2医院“听”起来怎么样？

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Pandemonium喧嚣

医护人员没有良好的工作环境；

患者得不到舒适的就诊环境

3医院“听”起来怎么样？

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医院声环境的现状–噪音问题

**2005年JohnsHoskins大学对全球医院的调查发现（噪声等级）:

.白天高达72dB(A)

.夜间高达60dB(A)

.部分夜间噪声甚至超过100dB(A)

**“RiseinHospitalNoisePosesProblemsforPatientsandStaff,“JohnsHopkinsUniversitynewsrelease,2005

声压级（SPL）是指以对数尺衡量有效声压相对于一个基准的大小，用分贝/dB(A)来描述其与基准值的关系。

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白天35-40dB(A)

晚上30dB(A)

45-68dB(A)

85-90dB(A)

世界卫生推荐值

噪声平均值

噪声峰值

5噪声对“病人”的危害

难以入眠唤醒率5%

世界卫生推荐值30-35dBA

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6病人身边的”噪声源及危害

“永远不要吵醒你的患者，不管是有意还是无意。这是所有优秀护理的必备条件。

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病人的需求(PatientsNeeds)

•安静的康复环境

•

保护个人信息的高隐私环境

病人的需求

PatientsNeeds

“安静”的康复环境

“隐私”的就诊环境

7病人对“声学环境”的需求

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•医院里喧闹的噪声会导致患者睡眠障碍和突然觉醒，增加疼痛感，增加用药量。

•安装吸声天花板降低混响时间后，特定声音刺激引起的脑电

•CCU:改善患者的血压、脉搏、心率和心率变异性等各项指标，尤其脉搏频率在夜间有明显下降。

•降低患者再入院率，提升患者对工作人员医护的满意度。

避免当患者听到关于其他患者的谈话或感到自己的信息被可能被偷听时：

•失去对医生的信任感

•降低与医生自由讨论健康问题的意愿。

8“健康声学环境”帮助实现病人需求

•NICU:避免噪声所引起的室内氧饱和度降低，从而影响新生儿的健康。

降低脉搏

再住院率

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提升

患者隐私

提高

睡眠质量

波觉醒明显减少。

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医护的需求

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•低噪声级

•低混响环境

医护人员对“声学环境”的需求

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Needs)

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.在喧闹的声音环境下，医护人员很难听懂语言、口音、说话表达方式各异的患者。

.此外，研究发现由噪声引发的压力可能导致情绪低落和爆发。

.语言清晰度是