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网络营销师资格考试题库

[单项选择题]1、

以下Internet应用中，将信息检索和超文本技术融合而成的是（）

A.电子邮件E－mail

B.网页信息浏览

C.电子公告牌BBS

D.文件传输FTP

参考答案：B

[单项选择题]2、

阅读率的（）会直接电子邮件推广的最终效果

A.低高

B.低

C.高

D.高低

参考答案：D

[单项选择题]3、

网络营销中，互联网替代（）等中介媒体成为新型营销沟通媒介

A.报刊、邮件、电话

B.邮件、电话、电视

C.报刊、邮件、电话、电视

D.报刊、邮件、电视

参考答案：C

[单项选择题]4、

在网站上建立的顾客常见问题解答（FAQ）可以设置成两套：一套针对目标潜在顾客和新顾客，主要是一些基本性问题；另一套则针对（），进入这一套FAQ需要进行登记

A.新顾客

B.潜在顾客

C.老顾客

D.所有顾客

参考答案：C

[多项选择题]5、

input标签type属性值可选（）

A.text

B.button

C.file

D.yes

参考答案：A,B,C

[单项选择题]6、

我国上网用户中，男性为（），女性为（）

A.60%；40%

B.40%；60%

C.58.5%；41.5%

D.41.5%；58.5%

参考答案：A

[单项选择题]7、

内容营销实施步骤（）

A.发布者不确定

B.原创为主

C.分享问题

D.加点粗料推广

参考答案：C

[多项选择题]8、

电子商务特性及功能包括（）

A.保持中立立场以得到信任

B.集成买方需求信息与卖方供应信息

C.撮合买卖双方

D.支持交易以便利市场操作

参考答案：A,B,C,D

[填空题]9、

简述中小企业网站提供的主要内容有哪些？

参考答案：

企业上网已经是趋势，一般中小企业可考虑自己的网站里提供以下内容：公司概况的介绍、产品目录、联络资料、公司动态、线上采购页面。

[多项选择题]10、

根据电子订货系统的整体运行程序，EOS可以划分为（）

A.顾客与零售商之间的EOS系统

B.零售商与批发商之间的EOS系统

C.零售商、批发商、生产商之间的EOS系统

D.企业内的EOS系统

参考答案：B,C,D

[单项选择题]11、

电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是（）

A.软件产品

B.实体产品

C.信息产品

D.在线服务产品

参考答案：C

[单项选择题]12、

问答营销的操作方式（）

A.封闭问答

B.事件问答

C.短信回复

D.媒体推广

参考答案：B

[单项选择题]13、

以下几种接触方式中灵活性最差的是（）

A.信函

B.电话

C.计算机

D.当面问讯

参考答案：A

[填空题]14、

简述在互联网上搜集竞争者信息的方法？

参考答案：

从互联网获取竞争者的信息的调查方法有：

（1）选择关键词和搜索引擎

（2）检索竞争者的网站

（3）在线调查竞争者的顾客

（4）检索企业信息

（5）检索新闻

（6）进行个性化的信息检索

（7）外购竞争者的信息

（8）参加讨论组

[单项选择题]15、

空间对排名影响下面哪些是正确的（）

A.空间经常打不开影响排名

B.空间不稳定不影响排名

C.转移空间会严重影响排名

D.空间大小会影响排名

参考答案：A

[单项选择题]16、

网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是（）

A.企业、顾客

B.企业、企业

C.顾客、企业

D.顾客、顾客

参考答案：D

[判断题]17、

定制购买的目的是消除不必要的活动，减少转运存货

参考答案：错

[单项选择题]18、

名牌高档商品的定价宜采用（）

A.尾数定价

B.整数定价

C.声望定价

D.招徕定价

参考答案：C

[多项选择题]19、

无站点网络营销常用的方法有（）

A.搜索引擎营销

B.免费发布供求信息

C.许可E-mail营销

D.加入行业（专业）信息网

参考答案：B,D

[单项选择题]20、

空间日志中的404状态码代表什么（）

A.服务器成功返回网页

B.请求的网页不存在

C.服务器超时

D.服务器拒绝请求

参考答案：B

[填空题]21、

企业为什么要保护网络品牌？

参考答案：

一个公司可能在一个国家拥有该商标权，另一个公司则可能在另一个国家拥有该商标权。但因特网是全球性的，只允许在世界范围内有一个独立的域名。

由于因特网的全球性，那些原本在不同行业使用同样商标而能合法共存的公司，也不能使用相同的名称作为域名。

域名对商标权的侵犯在网络上是相当严重的。

[单项选择题]22、

八百拜本着向年轻时尚的用户提供最经济、最方便的礼品服务的初衷，这说明其目标市场营销战略属于（）

A.无差异

B.差异性

C.集中性

D.一对一个性化

参考答案：C

[多项选择题]23、

避免邮件被当作垃圾邮件的注意事项（）

A.谨慎使用“抄送”和“暗送”

B.精心制作标题

C.设置“退订”链接