保险营销学培训教材.pdf

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?保险营销学?教学大纲

前言

保险营销学是研究保险企业营销活动规律的学科，是建立在经济

学、社会学、心理学、行为学等学科的根底上，又与其有着不同的研

究对象和研究内容的边缘性应用科学。。

本课程修读对象为金融系保险专业的本科生。该课程以保险营销

的根本理论与保险营销实践为研究对象，系统地阐述了保险的根本理

论，详尽介绍了保险营销环境、保险目标市场的选择、保险营销策略。

通过本课程的学习，要求学生了解并掌握保险营销的理念，使学生到

实践中能很快将理论与实践相结合，并能适应今后保险的开展。

本课程的先导课程是保险学原理、人身保险、财产保险。

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?保险营销学?教学大纲目录

第一篇保险营销学概述…………………1

第一章保险营销的主体、客体和对象………………1

第二章保险市场………………………1

第三章保险营销管理程序与营销规划………………2

第二篇保险营销环境分析………………3

第四章保险营销环境分析……………3

第五章保险需求与购置者行为分析…………………4

第六章保险供给与供给者行为分析…………………5

第三篇保险目标市场选择……………6

第七章保险市场营销调查和预测………6

第八章保险市场细分和目标市场选择………………6

第四篇保险营销策略……………………7

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第九章保险商品策略…………………7

第十章保险广告促销策略……………8

第十一章保险公关促销策略…………8

第十二章保险人员促销策略…………8

第十三章保险营销渠道策略…………9

重点章节…………………11

参考书目…………………12

课时分配…………………13

教学内容

第一章保险营销的主体、客体和对象

教学目的：

本章主要要求学生了解与掌握保险营销的主体、客体、营销对象，了解客户购置保险

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的决策过程。

内容构造：

第一节保险营销主体

1、保险公司的一般特征

2、保险公司的一般组织形式

3、保险中介机构的组成

第二节保险营销客体

1、保险商品的概念