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国家开放大学《消费者行为学》形考任务实训(六选一)参考答案
实训项目一：认识学习“消费者行为学”的重要性
实训目的
1.进一步理解学习消费者行为学的重要性。
2.通过实地调查加深对生理性消费和社会性消费的理解。
3.学会消费者行为学一般方法的使用。
实训内容
1.选择学校所在城市的日用消费品购物商场，如超市、百货商场、摊群市场等，
学生分成小组或个人独立对选定的某商品或某类商品调查。
2.确定调查提纲，调查提纲的主要方向是：不同消费者的购买行为是以生理性为
主，还是以社会性为主，如购买冬装消费者是更关注服装的保暖性，还是更关注
服装的时尚性(可分别划分老年组、青
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