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环保技术售后服务承诺书
尊敬的用户：
感谢您选择使用我们的环保技术产品，并且对我们的售后服务表示信任。为了确保您在使用产品的过程中获得优质的售后服务和保障，我们特此向您提供环保技术售后服务承诺书，具体内容如下：
一、服务内容
1.我们将为您提供环保技术产品的安装指导和操作培训，确保您能熟练使用产品并正确运行。
2.在产品质保期内，如出现产品质量问题（非人为损坏），我司将负责修理、更换或退货，并承担相关费用。
3.我们将提供7x24小时的售后服务热线，以便您随时联系我们解决技术、故障或其他相关问题。
4.在产品质保期外，我们也将继续提供维护、升级和技术支持等服务，以保障您长期的使用体验。
二、服务保障
1.我们拥有一支经验丰富、技术过硬的售后服务团队，能够及时、准确地响应用户的需求。
2.我们会根据您所使用的产品类型，为您配备专业的售后服务人员，以提供更加精细化的技术支持。
3.我们承诺在收到您的服务请求后，尽快回复并安排相关人员上门服务，确保及时解决问题。
4.我们将定期对所销售的环保技术产品进行维护和保养，以确保产品的正常运行和性能稳定。
三、责任界定
1.在您购买我司环保技术产品后，若出现产品质量问题（非人为损坏），我们将负责维修、更换或退货处理。
2.对于人为损坏或未按使用说明操作导致的产品故障，我们将提供技术支持和维修服务，但相应的费用将由您承担。
3.如因不可抗力因素导致产品损坏或无法正常工作，包括但不限于地震、火灾、水灾等，我们将协助您解决问题，但不承担任何经济赔偿责任。
四、服务期限
1.我们提供的售后服务期限为产品质保期内和质保期过后的合理期限，具体以产品售后服务协议为准。
2.在整个服务期限内，您都可以随时联系我们寻求技术支持和解决问题。
五、其他条款
1.本售后服务协议适用中华人民共和国法律，并按照中华人民共和国的法律解释和执行。
2.本服务承诺书不涉及任何超出服务内容范围的事宜，也不排除您基于法律法规所享有的权利。
请您阅读并签字确认以上环保技术售后服务承诺书，如有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们的客户服务部门。再次感谢您对我们的支持与信任。
祝您使用愉快！
此致
环保技术售后服务团队
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