店长管理基础知识培训.pptxVIP

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店长管理基础知识培训演讲人:日期:

店长角色与职责店铺运营管理员工培训与激励客户服务管理财务管理与成本控制法律法规与风险防范目录

01店长角色与职责

店长是门店的最高负责人员,对门店的经营和管理负有全面责任。店长在门店中扮演着领导者、决策者、协调者等多重角色,是门店成功运营的关键人物。优秀的店长能够带领团队提升销售业绩,提高顾客满意度,为门店创造更大的价值。店长定义及重要性

010204主要职责与任务制定门店经营计划和销售策略,并组织实施,确保完成公司下达的各项经营指标。负责门店的日常运营管理,包括人员、商品、财务、设备等方面的管理工作。维护门店形象,提升品牌知名度和美誉度,营造良好的购物环境

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