2022年四川大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案).pdf

2022年四川大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）

一、选择题

1、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

2、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务

活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

3、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

4、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要

争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）

A．Y式沟通网络B．全通道式沟通网络

C．轮式沟通网络D．环式沟通网络

5、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

6、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

7、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略B．结构C．文化D．核心能力

8、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

9、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略B．别具一格战略C．专一化战略D．公司层战略

10、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明

茨伯格所说的（）。

A．领导者B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者

二、名词解释

11、组织变革

12、有限理性决策

13、SWOT分析

14、利益相关者

15、管理学

16、机械式组织和有机式组织

17、跨职能团队

18、领导

三、简答题

19、描述全面质量管理。

20、社会企业家的概念与企业家和创业型企业有什么联系？

21、管理者不得不处理的工作场所问题是什么？管理者如何控制这些问题？

22、描述最为普遍的四种团队类型。

23、区别表层多样性和深层多样性。理解这二者之间的差异为什么重要？

24、为什么“灵活性”对当今的计划技术至关重要？

四、辨析题

25、人力管理的第一步是人员招聘。

26、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？

27、“对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同

意这一观点？

五、案例题

28、F公司是一家全国著名的文化传播公司，属全民所有制企业。公司现有员工数百人，

主要业务是杂志出版、发行，旗下除母刊外，还有三本子刊；在实业投资方面拥有一家

教育学院（合资）和一家房地产公司（股份制企业）及其他一些配套产业。1999年，

公司纯利润达2000多万（人民币）。F公司创立于80年代，一直以单一杂志业务出版

为主业。由于读者群定位准确，杂志的发行量于90年代初开始有大幅度上升，1999年

曾跃居全国综合类杂志排行榜前列，盈利可观。由于公司发展迅速，加之市场形势竞争

激烈，公司领导决定打破以往闭关自守的局面，扩展业务范围，接连创办了三本新刊，

并加大在实业方面的投资。同时大举招收新人加盟，既为业务扩展弥补人才之缺口，也

为公司未来发展储备优秀人才。

由于许多新的业务是在匆促之中开创的，新刊的重要职位全部由老员工担任，但是新刊

的风格、内容与母刊有很