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行政人事部年度工作总结5篇

一年工作结束了，在一年工作中收获了什么?又遇到什么样的问

题?是不是该总结总结呢?今天我在这给大家整理了一些行政人事部

年度工作总结，我们一起来看看吧，希望大家喜欢。

行政人事部年度工作总结1

20年，在公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正

确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、

服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、

协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了

积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容

之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其

他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相

关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工

作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导

批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公

设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培

训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动，并配合其

他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程

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有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事

管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司

树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工

服务、为来访客人服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方

面做到了以下三点：

(一)变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求

考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管

控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完

成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本

做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作

上也坚持做到了积极热情不越位。

(二)在工作计划中，每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重

点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(三)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方

面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动

行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办

事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必

须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务

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知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识

和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认

真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形

成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

(一)狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律

方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫

生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

(二)培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞

争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目

标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了多场视频公开培训

课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。

(三)人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，本着网上招聘、

人才市场招聘等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定

期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的

难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的

文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，

肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。

完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、

公司人员进出的人事管理等工作;并按时