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《组织行为学》期末考试试卷及参考答案

一、单项选择：本大题共10个小题，每小题2分，共20分。

1、组织行为学研究（）

A.组织中人的心理和行为表现及其规律B.某一特殊领域的管理活动

C.管理工作中普遍适用的原理和方法D.金融领域的管理活动

2、面谈法属于组织行为学研究方法的（）

A．案例研究B．调查法C．实验法D．测验法

3、一个人心理活动的动力特点，包括心理活动的速度、强度、稳定性以及指向性等，我们

称之为（）

A．能力B．性格C．知觉D．气质

4、“内行看门道，外行看热闹”说的是知觉的（）

A．恒常性B．理解性C．选择性D．整体性

5、以下对平衡理论的描述，错误的是（）

A.该理论由社会心理学家海德提出

B.该理论提出了P—O—X关系模式

C.该理论中，加号代表积极的态度，减号代表消极的态度

D.平衡结构的三边的符号相乘为负

6、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的

职责和分工的群体属于（）

A．非正式群体B．正式群体C．小群体D．参照群体

7、一个人在群体中工作不如他单独一个人工作时更努力的倾向被称为（）

A．群体促进效应B．社会惰化效应

C．协同效应D．从众效应

8、根据冲突产生的原因及其影响，我们可以将冲突分为建设性冲突和（）

A．战斗性冲突B．破坏性冲突C．竞争性冲突D．论辩性冲突

9、依据管理方格理论，对生产十分关心，同时对人十分关心的领导方式，我们称之为（）

A．团队型管理B．任务型管理C．乡村俱乐部型管理D．贫乏型管理

10、以下对“社会人”假设的描述不正确的是（）

．．．

A.该假设提出是基于著名的霍桑实验

B.该假设认为人不仅有物质需要，还有社会、心理方面的需要

C.该假设提倡除了强调工作目标完成外，更应注重员工的社会性需要，培养员工的归属感

D.该假设提出是基于超Y理论

二、判断题：本大题共10个小题，每小题1分，共10分。

11、小李柔弱易倦，胆小、害羞，但其观察事物很细致。可以说，小李的气质类型属于抑郁

质。（）

12、“无商不奸”说的是思维定势。（）

13、“情人眼里出西施”说的是晕轮效应。（）

14、终极价值观是实现工具价值观的手段。（）

15、酸葡萄效应说的是得到的东西跟自己原来想象不一样。（）

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16、上行沟通是组织的较低层向较高层的沟通，是一种自上而下的沟通方式。（）

17、冲突在企业管理中是百害而无一利的。（）

18、领导偏重于战术性、局部性、职能性事务，管理偏重于战略性、全局性、综合性事务。

（）

19、保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。（）

20、强化理论是由斯金纳提出。（）

三、案例分析题：本大题共6个小题，其中第21、22、23、24题，每小题10分，第25、

26题，每小题15分，共70分。

21、司马迁的《报任安书》中有这样一句话：“盖