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物业管理合同

总则

合同立约方

受托方(以下简称甲方)：

委托方(以下简称乙方):

根据有关法律、法规，乙方同意委托甲方实施物业管理，为明确双方的权利与义务，特订立本合同。

第二条物业基本情况

座落位置：第层号商铺（以下简称商铺）

面积：平方米.

乙方在该商铺使用的商铺名称是，经营商品品牌为，该商铺经营范围为。乙方如改变商铺名称、商品品牌和上述经营范围，须经甲方的书面同意及工商管理部门的许可。

第三条甲方提供管理服务的受益人为商场的全体商铺使用人，本物业的全体商铺使用人均应对甲方的管理和服务承担相应的责任。

第二章物业管理服务费用和保证金及支付办法

第四条综合管理服务费

本物业的管理服务费，由甲方建筑面积按每月每平方米元向乙方收取，即该物业每月管理服务费为元，（未含公摊公共水电费、中央空调费，公共水电费和中央空调费按面积分摊）

综合管理服务费的构成：物业管理费、公摊水电费、中央空调费。

管理服务保证金为两个月管理服务费及水电周转金（大户商铺每户￥元，小户商铺每户￥元）；乙方需在办理商铺交付使用手续时向甲方一次性交付，该保证金在乙方不违反本合同、《物业管理公约》各项管理制度并结清费用的情况下，于乙方离场时由甲方无息退还给乙方。

管理服务费从商铺交付之日开始计算（交付日当天付第一个月的管理服务费），以后按月结算，乙方需每月日前主动到甲方指定地点缴交本月的管理服务费、水电费等费用。

乙方逾期交纳综合管理费的，第逾期一天须向甲方交付当月应缴费用的千分之三的滞纳金；逾期十五天仍未缴交的视乙方为故意违约，甲方有权停水停电并保留通过法律途径追缴乙方应缴欠款的权利，乙方所交费用（含各项保证金）不予退回。

第三章甲方管理和服务事项

第五条房屋建筑共用部位的维修、保养和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道，门厅等。

第六条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯。

第七条市政共用设施和附属建筑物、建筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下管道、化粪池、沟渠、池、井。

第八条公用绿地、花木、建筑小品的养护与管理。

第九条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理。

第十条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

第十一条维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。

第十二条管理与物业相关的工程图纸、用户档案与竣工验收资料。

第十三条负责向乙方收取下列费用：

综合物业管理服务费；

其他预算外临突发的公共维修等费用。

第十四条乙方的商铺自用部分、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，甲方应接受委托并另行收费。

第十五条对乙方违反本合同第二十条第1款所述管理制度的行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、罚款、没收保证金、停水停电、通告、停业等措施。

第十六条其它有偿服务。

第四章物业管理服务

第十七条甲方实施以下目标管理。

广场外观：整洁、美观。

房屋及设施、设备的维修、养护：正常。

公共环境：整洁。

绿化：整洁美观。

保安：正常。

急修、小修：24小时内到达现场。

第五章双方权利义务

第十八条甲方权利义务：

1、负责物业管理公约、商业管理规范、统一商业管理序、统一营业时间、统一投诉处理等管理制度的制定公布和执行；

2、对乙方违反本条第1款所述管理制度的行为进行处理；

乙方违反本合同第二十条之6规定的，由甲方予以制止、限期改正。逾期不改正的，由甲方返修。返修所需费用以及对他人所造成的损失，由乙方承担。

可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；

定期公布公摊水电费、中央空调费收支账目；

甲方为保证商场的正常运作，有权制定并合理调整商场的营业时间；

甲方可协助乙方办理装修等审批手续和工商行政登记等手续，费用由乙方支付。

甲方有改进、调整、增加或减少整个商场单位用途、数目或面积的权利（但不能在合同期内单方更改乙方商铺的用途或面积）。

甲方有权在预先通知的情况下进入乙方商铺以检查乙方有否违反规定，以及检查或修理该商铺的设施和设备。

甲方有权以书面通知或公告的形式向乙方供不应求介绍