银行端午节客户活动方案策划.pptx

银行端午节客户活动方案策划汇报时间：2024-01-09汇报人：XXX

目录活动背景活动主题活动内容活动时间和地点活动预算和资源需求活动宣传和推广活动效果评估和总结

活动背景01

端午节是中国传统节日之一，具有悠久的历史和文化底蕴。端午节习俗包括赛龙舟、吃粽子、挂艾叶、饮雄黄酒等，这些习俗传承至今，成为民族文化的重要组成部分。端午节是一个团聚的节日，强调家庭和睦、团结协作的精神。端午节的历史与文化

01随着金融市场的竞争加剧，银行需要不断提升客户服务质量，以吸引和留住客户。02目前，银行与客户的关系较为单一，主要基于业务往来，缺乏深入的情感联系。03银行需要寻找与客户互动的新方式，增强客户黏性，提高客户满意度。银行与客户关系的现状

策划端午节客户活动，旨在增强银行与客户的情感联系，提升客户满意度和忠诚度。通过活动策划，为客户提供一个愉快的交流平台，增进客户之间的互动与合作。活动策划有利于提升银行的品牌形象，展示银行对客户的关怀与重视，提高市场竞争力。活动策划的目的和意义

活动主题02

01确定主题以端午节传统文化为核心，结合银行品牌特色，确定活动主题为“粽情端午，共度佳节”。02主题来源主题来源于端午节传统习俗，融入银行品牌形象，体现银行对客户的关怀与节日祝福。03主题意义通过主题的确定，弘扬传统文化，增强客户对银行的认同感和归属感。主题的确定

010203以端午节粽子文化为载体，通过丰富多彩的活动形式，让客户在参与中感受端午节的传统文化内涵。主题内涵结合银行品牌形象，创新活动形式，打造独具特色的端午节客户活动。主题特色包括粽子DIY、端午文化讲座、端午亲子活动等，让客户在互动中体验端午文化。活动形式主题的内涵和特色

制定线上线下相结合的推广策略，利用银行官方网站、微信公众号、手机银行等渠道进行广泛宣传。推广策略传播渠道传播内容利用社交媒体、户外广告、电视媒体等多种渠道进行传播，扩大活动影响力。传播内容以端午节传统文化、银行品牌形象、活动亮点为主，吸引客户关注和参与。030201主题的推广和传播

活动内容03

通过银行官方网站、手机APP等渠道开展线上抽奖活动，奖品包括粽子、优惠券等，吸引客户参与。线上抽奖活动组织线上知识竞赛，以端午节为主题，让客户在游戏中了解端午节的文化和习俗，增加客户参与度。线上知识竞赛邀请理财专家开展线上理财讲座，为客户提供专业的理财知识和建议，提高客户黏性。线上理财讲座线上活动

在银行网点举办包粽子大赛，邀请客户参加，评选出最佳作品并给予奖励，增强客户归属感。包粽子大赛在银行网点设置端午文化展览区，展示端午节的起源、习俗和传统食品等，提高客户对端午节的认识。端午文化展览组织线下理财沙龙，邀请客户参加，提供一对一的理财咨询服务，满足客户的个性化需求。理财沙龙线下活动

互动环节互动游戏在银行网点设置互动游戏区，如猜灯谜、投壶等，让客户在游戏中体验端午节的乐趣。现场抽奖在活动现场设置抽奖环节，让客户有机会获得丰厚奖品，增加客户参与度。亲子活动组织亲子活动，如DIY手工艺品、亲子游戏等，促进家庭情感交流，提升客户满意度。

活动时间和地点04

周末时间周末是人们休闲放松的时间，选择周末举办活动可以吸引更多客户参与。端午节期间端午节是中国传统节日，客户和员工都有时间参与活动，提高节日氛围。具体时间建议选择早上9点至下午5点之间，以便客户在一天中的合适时间参与活动。活动时间安排

利用银行内部空间，如会议室、大厅等，举办小型活动。银行内部在社区广场举办大型活动，吸引更多客户和市民参与。社区广场选择当地著名的旅游景点作为活动地点，增加活动的趣味性和吸引力。旅游景点活动地点选择

活动日程安排端午文化讲座抽奖环节邀请专家讲解端午节的起源、习俗等文化知识。所有参与活动的客户都有机会获得丰厚的奖品。开幕式包粽子比赛闭幕式活动开始，介绍嘉宾、领导致辞等。组织客户参与包粽子比赛，评选出优胜者并颁发奖品。活动结束，感谢参与活动的客户和员工。

活动预算和资源需求05

根据活动规模和场地需求，预计租赁费用。场地租赁提供茶点、午餐或晚餐，根据参与人数和餐饮标准计算费用。餐饮安排购买或租赁所需的活动道具，如粽子、龙舟模型等。活动道具为参与活动的客户准备小礼品，如粽子、纪念品等。礼品准备预算计划

如粽子、龙舟模型等，用于装饰场地和营造节日氛围。活动道具提供足够的餐具、水杯、纸巾等用具。餐饮用具设计制作活动海报、邀请函、展板等宣传资料。宣传物料为准备的小礼品进行包装，确保礼品质量。礼品包装物资需求

活动组织人员负责整个活动的策划、组织和执行，确保活动顺利进行。场地协调人员负责与场地租赁方沟通协调，确保场地使用顺利。物资采购人员负责购买或租赁活动所需物资，确保物资充足且质量可靠。宣传设计人员负责设计制作活动宣传资料，提高活动知名度。人员分