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人员素质测评简答题

1、如何对现有员工进行选拨

首先，应该在企业内部建立人才储备库，以备不时之需。在员工入职时就对他进行测评，摸清每个员工的特长和职业倾向。

其次，可以在内部进行岗位轮换。企业内部每隔半年或一年就要让各层次的干部、职工实行一次内部调动，以提高人才的使用效率。这样可以应对员工跳槽或休假的状况，也有利于内部员工的竞争。

第三，具有丰富的知识、充沛的精力和强烈的进取心，但因工作时间不长而缺少经验的年轻人去承担那些已经具有一定经验，工作上比较稳重成熟的中年人的工作，不但能激发年轻人的上进心，发挥他们的潜在能力，而且降低了企业管理成本。

最后，让每个员工参与到企业决策过程中。实行全员决策不仅改变了员工的工作态度，使他们对公司的各项工作更为关心，同时更能从中发现和选拔人才，降低了培养人才的费用，从而为从内部选拔优秀人才打下基础。

内部选拔的方法：

（1）内部提升??

内部提升应遵循以下原则：1、公开、公平、公正2、任人唯贤；3、有利于调动大部分员工的积极性；4、有利于提高生产率。内部提升的主要优点是：1、给员工提供发展空间和上升机会，有利于增强企业凝聚力，留住人才；2、有利于激励员工奋发向上；3、较易形成企业文化；4、人员熟悉，降低部分用人风险；5、费用低廉，手续简便。其主要缺点是：自我封闭，不易吸收优秀人才，不易吸收优秀文化，不利于创新，有可能使企业缺少活力。一句话，具有近亲繁殖的一切缺点。?

（2）内部调用?

内部调用应遵循以下原则：1、尽可能事前征得被调用者的同意；2、调用后更有利于工作；3、用人之所长。内部调用的主要优点是：1、费用低廉，手续简便；2、人员熟悉；3、员工对新岗位容易熟悉，可缩短适应期；4、较易形成企业文化。5、使员工得到更多的锻炼机会，了解企业更多的业务，增加更多的技能，是培养人才的一种有效手段，是内部提升前的准备。其主要缺点与内部提升的缺点相似，另外还可能影响员工的工作积极性。?

3、如何在招聘中推行公司价值观

1.树立以企业价值观为导向的招聘原则，将认同企业核心价值观作为企业招聘的根本准则。

对于既能为公司创造价值又符合公司的文化精神、价值标准的员工，要提拔重用；对于目前不能为公司创造价值，但其思维方式、价值观符合公司的文化精神、价值标准的员工，要对其进行培训，为其创造发展机会；对于能够为公司创造价值，但其思维方式、价值观却不符合公司的文化精神和价值标准的员工，要坚决予以开除。

2．明确招聘的评价标准?

在招聘过程中实际使用的评价标准有两个：一是招聘评估表中罗列的标准；二是招聘人员自己把握的标准。?

在制定第一个评价标准时，我们应该注意如何体现企业的核心价值观。评价标准的核心应该围绕涉及人的自身品质特征和企业内在精神的适配程度上，个人的价值观是否适合企业的文化、价值观，在设置问题时，标准也同时给予了设定。?而第二个标准，重要的就是招聘人员的个性化选择以及招聘人员的经验选择。在面试的过程中，面试人员应把重点放在对应聘者的基本素质和综合能力的考察上。在招聘面试时重要观察应聘者的耐心，验证应聘者的品质和态度，看其是否喜欢他们将来的工作，是否能适合公司的文化和价值观。不符合、不认同企业价值观的应聘者，即使是很有能力，在短期内能够为企业创造价值，但从长远看他们也会对企业的发展产生不利影响。在招聘的人才测评和面试中，把认同企业价值观作为考察的最重要标准，把符合企业价值观作为录用应聘者的前提。?

3．招聘工作人员必须具有企业的文化特质??

企业的招聘人员必须具备有丰富的人力资源管理知识和人才招聘经验，经受过工作分析、选聘信息制定、面试技巧等全面的招聘培训，具备丰富的专业能力和综合能力。因为在招聘过程中招聘人员和应聘者直接接触，因此招聘工作人员就代表着企业的形象，肩负起推广企业价值观的任务。在选择招聘工作人员时不仅要看其是否具备较高的专业综合能力，还要考虑到其对企业价值观的认同和理解程度，看其是否能够体现企业的文化特质。只有认同企业价值观、具备企业文化特质的招聘人员才能在招聘中以企业价值观为指导思想进行招聘工作，才能招聘到符合企业内在价值的应聘者。????

4.在招聘过程中强调心理契约的重要性??

人力资源管理人员应当在招聘中将员工与企业关系从法律契约提升到心理契约的高度，在企业价值观的指导下，强调企业哲学和核心价值观在招聘环节中的体现。在招聘环节中传播企业文化和企业的理念，特别是在招聘的双向选择上进行企业与人才的价值观碰撞，如加大对本企业的经营理念、企业文化、企业价值观的宣传，吸引和引起应聘者的内心共鸣，选择认可、接受和适合企业价值观的人才。?????

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4、如何处置招聘中的关系户

第一、以《职位说明书》这把尺子为标准来选人。

第二、公司要制定一整套严格的招聘、录用程序文件。不能走过场。

第三、在面试时