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财政监视工作中的沟通浅析

财政监视检查人员工作时与被检查人进展协调沟通是不可

防止的，检查人员沟通方式得当能够使检查工作顺利进展，

通过沟通交流还能发现线索。如果检查人员协调沟通不得要

领，则会引起被检查单位人员的抵触情绪，造成被检查单位

人员的不配合，给检查工作设置障碍；如果检查人员在协调

沟通处理时不当，检查人员的言行被利用，有可使检查工作

无法进展，影响检查成果。因此检查人员如何同被检查单位

进展良好的沟通也应成为检查人员的最根本的能力之一。现

结合财政监视检查的实际，从以下六个方面谈谈财政监视工

作中的沟通。

一、什么是财政监视工作中的沟通.

首先要明白什么是沟通.沟通是到达协调管理的一个工

具、桥梁、方法。具体的讲沟通是人和人之间传达思想转移

信息的过程。一个人通过沟通来获得他人思想、感情、见解

和价值观。人们通过这种思想的桥梁，可以彼此分享感情和

知识，到达增进了解消除误会的目的。财政监视工作中的沟

通是财政监视检查人员与被检查单位人员之间的协调、交流、

默契的过程。沟通的方式分为正式沟通和非正式沟通。正式

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沟通一般包括公函的往来、召开会议、约谈等，比方在检查

取证中召开进点见会、送财政征求意见函、处分告知和听取

申辨解释等都是的一种正式的沟通。其优点是：沟通效果好，

比拟严肃，约束力强，易于**，可以使信息沟通保持权威性；

缺点是：速度慢，也存在信息失真或扭曲的可能。非正式沟

通是指在正式组织途径以外构筑成的信息流通程序，沟通对

象、时间、内容等各方面都是未经方案和难以区分的，而且

途径也非常繁多，且无定型，它超越了部门、单位及层级，

较正式途径具有更大弹性，它可以是横向流向、或是斜角流

向，一般以口头方式为主，比拟迅速，容易及时了解到正式

沟通难以提供“内幕消息〞。比方在检查或处理过程中，对*

些问题，可通过讨论、交流来沟通。由于非正式沟通不必受

到规定手续或形式的种种限制，因此往往比正式沟通还要重

要。但是，过分依赖这种非正式沟通途径，也有很大的危险

性。因此，在财政检查中选择沟通的方式时，要因地制宜、

因时制宜，具体问题具体分析后而抉择，保证沟通的效率和

效果。

二、沟通在财政监视检查中的重要作用

沟通在财政监视当中都占有非常重要的地位和作用，通

过沟通来到达协调，来到达财政管理的目的，沟通是财政监

视检查的重要形式和手段，是检查确定问题的关键环节。财

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政监视检查属于行政执法检查中的一种形式，检查出的违规

违纪问题要得被检查单位和当事人认可，就必须进展沟通，

以到达检查目的。但凡在财政检查中出现障碍，70%是由于

沟通不畅所引起的问题，矛盾，不协调。与对方沟通情况、

征求意见、消除隔膜、增进理解、求同存异、达成共识的沟

通是是非常重要的。

三、财政监视工作中沟通方式的选择

在财政监视检查中，要制定沟通的策略。选择适当的沟

通策略对实现沟通的目标起着至关重要的作用。在沟通过程

中，监视者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参

与程度不同，可采取不同的沟通形式。对于监视者属于权威

或在信息掌握程度上处于完全控制地位的状况，监视者仅仅

是向对方表达或解释信息或要求，沟通的结果在于让监视者

承受你的认定和要求，宜采用告知方式。对于沟通者属于权

威或在信息方面处于主导地位，但被监视者有最终的决定权

和选择权，宜采用说服策略，监视者只能向对方建议做或不

做的利弊，晓以利害关系，施加心理压力，使监视者根据自

己的建议去实施这样的行为。对于发生在监视者希望其方案

执行的行为得到被监视者的理解和配合，或者监视者希望通

过商议来共同到达*个目的，宜采用征询策略。监视者可能起

先尚没有确定的线索或问题，需要通过共同讨论、旁敲侧击

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